Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Aufmerksamer freundlicher Service, Küche / Speisen hervorragend und ein Highlight. Der Wellnessbereich ist klasse, aber die Massage war diesmal leider nicht überzeugend. Einfach nur genießen!
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
6 Gang Menu war sehr gut und kompetenter Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Monika |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Verehrte Monika, es ist schön, Ihrer Bewertung entnehmen zu dürfen, dass Sie sich in unserem Wellnesshotel wohlgefühlt und ein tolles Ambiente erlebt haben. Dennoch möchten wir unser Bedauern darüber ausdrücken, dass wir Sie mit unserem Massage-Angebot nicht überzeugen konnten. Unwissend, was die Unzufriedenheit ausgelöst hat, würden wir uns freuen, wenn Sie uns noch weitere Einzelheiten dazu mitteilen. Dann können wir entsprechende Verbesserungen in die Wege leiten, und Sie sicherlich beim nächsten Aufenthalt wieder überzeugen. Mit der Bitte um Entschuldigung wünschen wir bis zu einem Wiedersehen eine angenehme Zeit und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihre Familie Deimann
