- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Für einen Kurztrip mit Erholungs-, Wellness- und Wanderaspekten hervorragendes Hotel mit nur winzigen Einschränkungen: das Essensangebot ist etwas rustikal, aber schmackhaft. Bei einer Unaufmerksamkeit im Barbereich musste der Hauptbarkellner einschreiten, weil der junge Kollege dazu offenbar nicht in der Lage war...
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Verehrte Gabriele, mit Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu kommentieren, nehmen wir uns gerne Ihrer Ausführungen an. Was die Unaufmerksamkeit im Barbereich betrifft, so bitten wir um Nachsicht, wenn unsere jungen Mitarbeiter in gewissen Situationen noch auf die Hilfe ihrer älteren Kollegen angewiesen sind. Sie wissen doch, es ist noch kein Meister vom Himmel gefallen ;-) Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit besten Grüßen aus dem Sauerland, Ihre Familie Deimann
