Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Sehr gepflegtes 5 Sterne Wellness Hotel. Wer Ruhe und Entspannung sucht ist hier gut aufgehoben. Sehr schneller und netter Checkin mit einem Begrüssungssekt.
Sehr großes Zimmer mit tollem Bad und eigenen Safe (Kostenlos). Highlight ist die Unterbettnachtbeleuchtung. Leider weder ein Wasserkocher geschweige denn eine Nespressomaschine oder vergleichbare. Positiv der grosse Kühlschrank und der Getränkeauffüllservice (gegen Gebühr)
Das Frühstück und das Abendessen waren sehr lecker mit gehobenen Niveau und es wurde auch auf gemeldete Allergien Rücksicht genommen und dafür sogar eine eigene Menükarte angefertigt! Leider konnte das Servicepersonal beim Frühstück qualitativ überhaupt nicht mithalten. Es war nicht aufmerksam und wir mussten immer jemanden suchen der einem weiterhelfen sollte. Auch darf eine Orangenauspressmaschine mal kaputt gehen, aber dann sollte ein 5 Sterne Hotel in der Lage sein eine ebenbürtige Alternative anzubieten. Die Deimann Zeitung zum Frühstück ist schon legendär.
Alle Mitarbeiter nett unf freundlich.
Hotel gut mit dem Auto zu erreichen. Das Sauerland lädt zum Wandern ein wurde von uns aber nicht wahrgenommen.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Kostenlose Yoga Kurse, Tischtennis, Billard, Indoor Mini Golf Parcours Fitnessgeräte ebenfalls ohne Gebühr und natürlich zahlreiche Saunen. Der Innen-Pool ist himmlisch und der Außen-Pool mit Salzwasser lässt Urlaubsfeeling aufkommen. Tolle Anwendungen wie Massagen, Pediküre, Gesichtsbehandlung, etc. gegen Gebühr.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2021 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Walter |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 4 |
Verehrter Walter, wir sagen „Vielen Dank, dass Sie unsere Gäste waren“. Auch wenn Ihr Aufenthalt schon einige Tage her ist, ist es schön für uns, dass wir Sie fast durchweg mit allen von Ihnen geschilderten Punkten überzeugen konnten. Was die Versorgung mit Heißgetränken auf dem Zimmer betrifft, so bieten wir alternativ frisch zubereiteten Kaffee oder Tee in allen Varianten mit Zimmerservice an und freuen uns, dass dieser Service von vielen unserer Gäste schätzend angenommen wird. Zu Ihren Hinweisen zum Frühstück möchten wir anmerken, dass wir im August eine große Anzahl an neuen jungen Auszubildenden mit in unser Team aufgenommen haben, die noch in der Einarbeitungsphase waren und mit diesem Hintergrund Ihr Eindruck vom Frühstücksservice sicherlich berechtigt war. Auf Ihr Verständnis hoffend bitten wir die Abläufe ebenso wie den Vorfall mit der Saftpresse vielmals zu entschuldigen. Ergänzen möchten wir jedoch, dass unsere Azubis neben unseren vielen Fachkräften mittlerweile bestens im Team integriert sind und volle Aufmerksamkeit auch bei den jungen Mitarbeiten garantiert ist. Sollten Sie uns also demnächst erneut besuchen, sind wir sicher, Sie dann rundum überzeugen zu können. Bis dahin wünschen wir nur das Beste und verbleiben mit herzlichen Grüßen Ihre Familie Deimann und das Hotelteam
