Hotel Deimann

Als wir unseren Aufenthalt in dem Haus gebucht haben, hatte ich bei der Buchung erwähnt das mein Mann und ich ein Tag zuvor geheiratet haben und hatten dazu den Wunsch eines Balkons und Badewanne geäußert. Was ich sehr schade fand, dass nicht mal zur Vermählung von Seiten des Hotels eine kleine Aufmerksamkeit kam. Zwar wurde der Wunsch einer Badewanne berücksichtigt, allerdings mussten wir am Badewannenrand Schimmel feststellen und die Silikonfuge ist schon brüchig gewesen. Ein Balkon haben wir leider nicht bekommen, welches grundsätzlich auch nicht schlimm war. Aber die Aussicht war eine Katastrophe und der Lärm morgens um 6 Uhr war kaum zu ertragen (Zimmer 155). Die Housekeepingdame hat anscheinend das Zimmer nicht korrekt geprüft, da unsere Spa-Tasche am Henkel kaputt war. Die Tasche haben wir netterweise zur Rezeption gebracht. Leider hat man uns keine neue auf das Zimmer gebracht. Nachdem ich diese Punkte an der Rezeption angesprochen habe, hatte ich den Eindruck das man uns nicht ernst genommen hat. Es wurde eine Ausrede nach der anderen gesucht. Man hatte auch den Eindruck gehabt, dass man in die unterste Kategorie gesteckt wurde, weil man nur 1 Nacht gebucht hat. Man hatte mir die Empfehlung gegeben das nächste mal eine Junior Suite zu buchen, welches nicht in meinem Interesse liegt und auch für ein 5 Sterne Haus nicht als Ausrede für den mangelnden Zustand gelten sollte. Diesen Eindruck sollte ein 5 Sterne Hotel daher defintiv nicht an den Gast übermitteln. Da ich selber eine Ausbildung zur Hotelfachfrau absolviert habe (Gräfliches Park Hotel 4* Superior), kann ich das sehr gut beurteilen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand