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Linda (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2005 • 3-5 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Im Winter/Frühjahr 2011 wurde das Hotel umfangreich renoviert (Quelle: Eigentümer)
Unhöflich und ábweisend
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir haben uns zum Entspannen und Relaxen für dieses Hotel entschieden. FEHLER! Das Essen schmeckte wie aus der Konserve und war somit nicht 4 Sterne wert!!! Das Schlimmste waren allerdings die Betten. Total durchgelegen und man sollte sich hüten, unter das Spannbettuch zu schauen. Nach mehreren Beschwerden,darüber dass die Betten extrem zu weich sind, bekamen wir für die letzte Nacht Bretter!!! Da waren die zuvor hinter uns gelegenen Nächte auf dem FUSSBODEN angenehmer! Ein Beschwerdebrief an den Hotelmanager blieb unbeantwortet! Das Zimmer wurde nur oberflächlich gereinigt! Das Personal scheint überfordert, mit den Ansprüchen eines 4 Sterne Hotels umzugehen. Würde man die 4 Sterne auf 2 reduzieren, wären die Leistungen angemessen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2005
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Linda
    Alter:19-25
    Bewertungen:3