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Günter (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2011 • 2 Wochen • Strand
Hotel Defne Star
3,2 / 6

Allgemein

Eine ehemals schöne Anlage im landestypischen Stil wird leider kaum noch gepflegt - das Restaurant mit dem Charme einer Großkantine. Aufenhaltsräume mit einem ungemütlichen ungepflegten Mobiliar , da fühlt man sich in die 60er Jahre zurück versetzt. Außenmobiliar hat vor 5 Jahren das letze mal Firnis gesehen. Ehemals weiße Liegen und Tischchen haben teils schon eine schwarze Oberfläche. Gäste werden nicht selten nur noch nach Trinkgeldgabe angelächelt. Das Management gebärdet sich (z. B. Restaurant) als ob Sie sich als Heimaufseher verstehen. Zimmer sind abgewohnt, Farbe blättert allenthalben, Rost an Außenanlagen keine Seltenheit. Donnerstag kein Zimmerservice !!! - Wehe Sie brauchen Toilettenpapier...!!! Nie wieder ins Defne Star, -das Hotel hat (HATTE) viele deutsche Stammgäste, in jeder Unterhaltung ist der Abfall der Qualität dieser Anlage ein Hauptthema. Die überwiegenden Unterhaltungen, die wir geführt haben schließen einen abermaligen Besuch vieler Gäste im Defne Star aus. Beschwerden nutzen nichts, sie blitzen letztlich überall ab. Dies lässt nur den Schluss zu, das MANAGER UND INHABER EINE RECHT EIGENWILLIGE INTERPRTATION VON KUNDENFREUNDLICHKEIT HABEN


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Große geräumige Zimmer waren ehemals ein Aushängeschild des Hotels. Wir waren in 5 umliegenden angrenzenden Hotels und haben eine Hotelbesichtigung absloviert, das wirkt dann wie ein Schock, wenn man abgezogene Teppichrandleisten, welligen Teppichboden und überall nicht mehr übersehbare deutliche Gebrauchsspuren akzeptieren muss, auf dem Balkon sitzend, fällt sofort die abblätternde Farbe an den Holzelementen auf. Aus viel zu kleinen Lampen ragt die Energiesparbirne heraus, das hieraus resultierende kalte Licht ist ätzend.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Ehemals vor Jahren eine ausgezeichnete Küche, beugt sich offenbar einem rigiden Kostenmanagement. Z. B. Ostern - der Höhepunkt der Osterdeko waren einige hartgekochte bunte Eier, sonst absolut nichts. Da haben nicht nur Kinder lange Gesichter gezogen, Der Restaurantchef darauf angesprochen, verzieht keine Miene, zuckt die Achseln, dreht sich um und geht.. Das ehemals wirklich gute Essen ist kaum noch abwechslungsreich, sollten Sie später in die Kantine kommen, kann es Ihnen passieren das nichts mehr nachgelegt wird.


    Service
  • Eher schlecht
  • Keine Zimmerreinigung, ungemachte Betten am Donnerstag unglaublich aber wahr. Dies steht zwar im Katalog, damit konfrontiert fällt einem dann doch der Kinnladen herunter....


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das ist wirklich das Einzige was noch für dieses Hotel spricht- 20 Min. Fußweg nach Side auf der neuen Promenade, schöner Blick auf die Landzunge von Side. Weiträumige Rasenfläche, schöner Strand..


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Währen man sich in den umliegenden Hotes bemüht, bei z. B. schlechtem Wetter, einige schöne Abenstunden zu gestalten ist das Animationsteam im Defne Star redlich bemüht gute Laune zu generieren, die Qulität entspricht unterm Strich dem Raumambiente...


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Günter
    Alter:61-65
    Bewertungen:30