Hotel Defne Kumul Deluxe

Ein gutes Hotel mit Abstrichen. Wer kulinarisch einfach gestrickt ist und einfach nur absolute Ruhe genießen möchte ist hier genau richtig. Allerdings reicht durch das neue Konzept auch Halbpension, AI würde ich nicht nochmal buchen. Es gibt 1-2 Themen welche das Management im Blick halten sollte, sonst könnte das Stimmungs und Bewertungsbild in den nächsten Monaten stark kippen.

Die Zimmer sind wirklich riesig! Auch war es erstaunlich ruhig, man hört sehr wenig von den anderen Gästen. Also lange nicht so hellhörig wie in anderen Hotels. Die Reinigung ist gut, aber nicht perfekt. Störte uns jetzt nicht. Es gibt jeden Tag frisches Wasser in der Minibar. Seit neuestem aber wohl keine Wasserkocher oder Kaffeemaschinen mehr. Auf Nachfrage bekommt man aber einen Wasserkocher.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Die Gastronomie ist wirklich sehr spartanisch. Durch die doch gestiegenen Gäsezahlen hat man das Gefühl, das Personal kommt nicht mehr hinterher. Beim Live Cooking daher teilweise wirklich längere Wartezeiten, so dass der Rest auf dem Teller schon wieder kalt war. Grundsätzlich finde ich es super, dass es nicht so ein Überangebot von allem gibt. Aber das was da war, war eben geschmacklich jetzt auch keine Explosion und insgesamt eher am Rande dessen was noch okay ist zu zu wenig. Mittags muss man, wenn man AI gebucht hat jetzt nun auch ins Restaurant. Die Strandbar und Poolbar bieten nur noch Essen gegen Aufschlag an- finde ich ehrlich gesagt ziemlich frech und verstehe die Logik dahinter auch nicht. Eis bekommt man lediglich zwei Mal in der Woche. Das Kuchenbuffet ist so lala. Ich hatte wirklich zwischendurch richtig Hunger. Mir fehlte ein kleines Obstangebot oder mal eine Pommes so als Snack, ohne dass ich ganz offiziell in ein Restaurant gehen muss. Da geht ein bisschen die Leichtigkeit verloren

Es hat mich ziemlich irritiert, wie nun die gesprochene Sprache ist, es gibt Personal welches Deutsch spricht. Dann gibt es welches was ein paar Wörter kann. Und welche die vielleicht auch einfach nicht verstehen wollen was man möchte. Ich spreche gut englisch und für mich wäre es auch fein auf Englisch zu kommunizieren. Aber weder auf Deutsch, noch auf Englisch kommunizieren zu können macht es doch sehr schwierig und frustrierend. Es gab wirklich sehr bemühtes, freundliches Personal und welches, was unglaublich unfreundlich war- man hatte das Gefühl, man sei nicht gerne gesehen. Wenn der Hotelmanager vor Ort war (ist er ziemlich oft) wurde Stammgästen der rote Teppich ausgerollt, andere wurden nicht mal mehr beachtet. Schwierig!

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Sport

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Entspannen

Wassertemperatur

• angenehm

Der Pool ist riesig, gut gepflegt und vor allem nicht zugekleistert mit Liegen. Das Hotel scheint immer mehr Gäste aufzunehmen, sodass es am Pool mit den liegen doch mal knapp wird. Allerdings haben wir immer eine gefunden, egal wann. Dadurch dass fast nur deutsche im Hotel sind, ist das große Hobby Liegen reservieren hier natürlich auch großes Thema. Insgesamt ist es am Pool aber wahnsinnig ruhig, man kann herrlich entspannen.

Aktivitäten am Strand

• Entspannen

Shuttle zum Strand. Das läuft gut. Liegen reichlich vorhanden, guter Abstand zueinander. Hier kann man richtig abschalten

Beliebte Sportarten

• Fitness

Das Fitnessstudio hat sonntags geschlossen. Warum? Weiß kein Mensch. Ansonsten kann man dort gut Sport machen, die Geräte sind veraltet aber okay.