- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Eigentlich tolles Hotel, nur ein paar Dinge sind wirklich zu beanstanden. Die Sauberkeit im Zimmer ließ etwas zu wünschen übrig, Klobrille war vom Vorgänger noch verschmutzt und wurde auch nach Reklamation nicht gereinigt. Das geht eigentlich gar nicht. Bei der Ankunft bekamen wir zuerst ein falsches Zimmer, 1 statt 2 Schlafzimmer, wie gebucht. Das Personal reagierte anfangs nicht gerade freundlich, als wir sie darauf aufmerksam gemacht haben. Das Spielzimmer war am abgelegensten Winkel über eine total vereiste Kellertreppe zu erreichen und wirkte nicht sehr einladend (total dunkel und unfreundlich). Für ein familienfreundliches Hotel könnte man da etwas mehr erwarten !!! Ansonsten haben wir uns sehr wohl gefühlt und werden wohl auch wieder dort hingehen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2009 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Petra |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |