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Nadine (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2019 • 3-5 Tage • Sonstige
Tolles Hotel,Super Service,Wunderbares Essen,aber
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Gemütliches Hotel im ortsüblichen Landhausstil, dennoch modern und schick. Wunderbar für Kurztrips und Wellness. Romantisch und besonders.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Schöne, moderne, geräumige Zimmer mit Liebe zum Detail eingerichtet. Uns persönlich waren die Matratzen im Bett etwas zu hart


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Spitzenklasse,Geschmackserlebnis Gaumenschmauss! Frisch, lecker, gesund, vielfältig, innovativ. Die Cocktails sind unschlagbar


    Service
  • Gut
  • Der Service in diesem Hotel ist grundsätzlich wunderbar. Die Mitarbeiter sind stets aufmerksam und freundlich ohne aufdringlich zu sein. Ich finde die Freundlichkeit und den Service überdurchschnittlich gut. Allerdings finde ich den Aufschlag für unseren Hund in Höhe von 18 Euro am Tag ☝️ In dieser Preisklasse eines Hotels befremdlich, ebenso den Tagesaufschlag in Höhe von 15 Euro für ein Kinderreisebett. Unser Hund hat für die 54 Euro für 3 Tage 1 Leckerli hingelegt bekommen. Das steht in keinem Verhältnis. Einen pauschalen Aufschlag für die Endreinigung könnte ich bei größerer Verschmutzung ja noch verstehen. Ich finde jedoch, dass sowohl der Vierbeiner, aber vor allem das Kinderbett in dieser Preisklasse einfach zum Gesamtpaket gehören müssen. Das sollte man wirklich überdenken. Es wirkt sehr knauserig


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkt am Forggensee gelegen mit Blick auf Schloss Neuschwanstein. Das Hotel eignet sich wunderbar als Basis für diverse Aktivitäten zu jeder Jahreszeit. Es verfügt über eine eigene Hütte ( Rohrkopfhütte), ideal als Wanderziel. 25 Minuten zu Fuß erreicht man das schöne Städtchen Füssen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im März 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadine
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Grüß Gott liebe Nadine, vielen lieben Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie eine schöne Auszeit bei uns verbracht haben und wir Sie mit unserem kulinarischen Angebot sowie der tollen Lage begeistern konnten. Gerne hätten Sie unsere Rezeptionsmitarbeiter über die Matratzen informieren können - für unsere Gäste bieten wir spezielle Zusatzkissen sowie Matratzenstärken an. Schade, dass wir Ihnen diesen persönlichen Service nicht anbieten konnten. Wir legen sehr viel Wert auf die Sauberkeit im kompletten Hotel - da die Endreinigung in Zimmern mit Hunden einfach etwas mehr Zeit benötigt, finden wir den Aufpreis gerechtfertigt. Über einen erneuten Aufenthalt würden wir uns dennoch sehr freuen und verbleiben mit herzlichen Grüßen. Ihre Familie Thurm & das gesamte Rübezahl-Team!