Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Nach vielen Aufenthalten auf Lanzarote in verschiedenen Hotels buchen wir seit Jahren immer wieder das Costa Calero in Puerto Calero. Dies spricht für sich. Die Lage des Hotels mit freiem Blick auf Hafen und Meer (zumindest von den oberen Stockwerken) und die großzügige, elegante Anlage gefällt uns sehr gut. Auch die Zimmer sind geräumig, luftig und mit den große Fensterfronten zu den Balkonen sehr geschmackvoll. Leider ist das Hotel inzwischen recht abgewohnt (kein Wunder, es scheint seit Jahren sehr gut ausgebucht zu sein) und einiges würde eine Renovierung brauchen (Sitzmöbel, Austausch der uralten Fernsehapparate). Trotzdem kann man sich immer noch sehr wohl fühlen. Das Essen entspricht dem üblichen 4 Stern Standard auf der Insel, das Personal ist routiniert und freundlich. Das Reinigungspersonal arbeitet sehr sorgfältig und ist deutlich engagierter als in vielen anderen Hotels. Großes Lob.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Erika |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 191 |
Sehr geehrte Erika vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Urlaub in unserem Hotel gefallen hat und gerne leiten wir Ihren Komentar bezüglich der des Reinigungspersonals an unsere Hausame weiter. Darüber wird sie sich sehr freuen. Wir sind übrigens dabei die alten Fernsehapparate in Flachbildschirme auszuwechseln und hoffen dies bis Ende des Jahres abgeschlossen zu haben allerdings kann es sich auch noch etwas verzögern bis alle 324 Zimmer Flachbildschirme haben werden. Im letzten Jahr haben wir bereits die Stühle und Sitzgelegenheiten in der Piano Bar, im Hauptrestaurant sowie im Restauran Oyambre (Mittagessen) ausgetauscht. Ebenfalls haben wir sämtliche Matrazen ausgewechselt. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal im Hotel Costa Calero begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen aus Puerto Calero Suzann Marx
