Hotel Cosmopolitan

Sehr schönes und gutes 4 Sterne Hotel, sauber und gepflegt, großzügig und geräumig! Frühstücks- und Abendbuffet sehr gut und abwechslungsreich, sehr große Auswahl - die Freundlichkeit des Personals im Speisesaal hat sehr nachgelassen. Früher wurde man sehr freundlich und liebevoll von Pedro, dem Chef des Restaurants begrüßt und zu Tisch begleitet - die Dame, die diese Position dieses Jahr innehatte, war offensichtlich frustriert und überfordert! Der Chef der Hotelbar (Manolo) ist wie immer ein Highlight in diesem Hotel. Durch sein lustiges und fröhliches Wesen gibt er diesem Hotel eine persönliche Note. Wir kommen wieder - allerdings würden wir uns sehr darüber freuen, wenn das Personal generell etwas freundlicher wäre und den Gästen mit einem freundlichen Lächeln begegnen würde! Das Hotel hat leider etwas an Charme verloren – es fehlt das persönliche Gespräch mit dem Personal – ein liebevolles Lächeln und ein paar freundliche Worte – so wie es früher einmal war. 4 Sterne für das Hotel – leider nur mehr 3 Sterne für das Personal!

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