Alle Bewertungen anzeigen
Annika (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2025
Unangenehme Atmosphäre und mangelhafter Service im Hotel.
3,0 / 6

Allgemein

Wir sind bereits zum 36. Mal auf Mallorca, häufig in verschiedenen Orten und Hotels. Dieses ist aus unserer Sicht eines der schlechteren 4-Sterne-Hotels. Wir waren im Frühling, die Gruppen mit älteren deutschen Reisenden waren dort größtenteils untergebracht - die Atmosphäre am Buffet und in Haus war dann auch entsprechend. Ganz ehrlich: dann lieber das Partyvolk als der 75-jährige schnarchende Hartmut nebst Gattin nebenan, die die ganze Zeit auf ihm rumhackt (ab 6 Uhr, man kann ja in dem Alter nicht mehr schlafen). Die Zimmer sind hellhörig, das Klientel maximal unangenehm, der Service mäßig. Wirklich jeden Tag war irgendwas, was uns geärgert hat (offene Leisten an der Dusche, Abdeckung vergessen wieder anzubauen, Putzlappen liegen gelassen, Mülltüte vergessen).


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Schlecht

Standard-Doppelzimmer: Klein, aber zweckmäßig eingerichtet, kein eigenes Badezimmer sondern mit Trenntüren abgetrennte Dusche und Toilette, Waschbecken neben dem Bett. Safe vorhanden, kostenfrei Suite: leider auch nur zweckmäßig, viel Raum, wenig Gemütlichkeit. Der Balkon ist riesig- aber ungemütlich und es riecht extrem (Abluft vom Hotel verläuft da)


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Buffet mit wenig Abwechslung, gerade morgens. Für Vegetarier ist die Auswahl extrem begrenzt. Immer die gleichen Sorten Obst, wenig lokale Lebensmittel. Das geht in anderen Hotels vor Ort mit vier Sternen definitiv besser. Das Essen ist teilweise kalt oder nur lauwarm.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Woanders

Die Rezeption war stets freundlich und hilfsbereit. Die Dame am Restauranteinlass leider extrem mürrisch und ohne Lächeln für Gäste. Habe mich selten so unwohl gefühlt beim Einlass zum Essen- dabei spreche ich Spanisch.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness
  • Sport
  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Wassertemperatur

  • kalt

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen

Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Schlecht

Sauna vorhanden, auch ein indoor-Pool, der allerdings stark gechlort ist


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Sightseeing

Ausgehen & Nightlife

Abendaktivitäten

  • Restaurants
  • Clubs & Bars

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Annika
Alter:41-45
Bewertungen:1