Hotel Cosmopolitan

Insgesamt hat uns der Aufenthalt in dem Hotel schon gefallen, allerdings müssen Abstriche bezüglich der Freundlichkeit des Personals und dem Essensangebot gemacht werden.

Zwar relativ klein, aber gut ausgestattet, moderne frische Einrichtung. Betten waren bequem, Fernseher vorhanden mit einigen deutschen Kanälen (kein prosieben, sat 1). Minibar war nicht gefüllt, Kühlschrank war nicht kalt genug, um Einkäufe darin zu lagern. Schöner Balkon.

Das Essen war definitiv keine 4-Sterne Qualität, eher Mensa- oder Jugendherbergen-Stil. Zum Frühstück gab es Pommes und Nudeln mit Soße, das hat uns schon mal direkt den Appetit verdorben. Das Rührei war enorm flüssig, das Brot steinhart vom Vortrag aufgebacken. Beim Abendessen gab es zwar ein ganz gutes Salatbuffet (einmalig gammelige Paprika und unreife Tomaten), den Rest konnte man aber vergessen. Es gab reichlich Beilagen, aber fast kein warmes Gemüse (Ausnahme: Erbsengemüse aus der Dose). Der Nachtisch schmeckte viel zu süß. Es gab wechselnde Themenabende (mexikanisch, mallorquinisch, amerikanisch etc.), die Umsetzung war aber leider mangelhaft und nicht schmackhaft. Trotz unserer Großzügigkeit bezüglich des Trinkgeldes, wurde dies vom Servicepersonal nicht mit Freundlichkeit honoriert.

Aufgrund der frühen Anreise (10 Uhr erreichten wir das Hotel) konnten wir bei Ankunft leider nicht direkt einchecken. Stattdessen mussten wir unsere Koffer in einem Abstellraum lagern und drei Stunden bis zum Check-in warten. Leider war es außerdem nicht möglich das Frühstücksbuffet zu nutzen, da uns noch keine Zimmernummer zugeteilt wurde. Zudem wurden wir willkürlich in die zweite Essensschicht eingeteilt (ab 20.15 Uhr), was für uns sehr spät war. Leider hatten wir am ersten Abend ein Missverständnis mit dem Personal des Restaurants, welches auf englisch kaum gelöst werden konnte (schlechte Englischkenntnisse!). Trotz Aufklärung des Missverständnisses wurden wir von diesem Tag an unfreundlich bedient. Auch unabhängig von diesem Missverständnis machte das Personal vor allem im Empfangsbereich einen unmotivierten und genervten Eindruck. Das Reinigungspersonal war durchweg freundlich.

Circa 500 m vom feinen Sandstrand entfernt in 4-5. Reihe, dadurch abends angenehm ruhig. Eine Bushaltestelle ist direkt vor der Haustür, von wo aus man innerhalb von 20-25 min. für 1,50 Euro nach Palma fahren kann. Zu Fuß erreicht man nach 25 Minuten das Aquarium und nach 30 Minuten den kleinen Ort Platja de Palma. Zur anderen Richtung ist man nach 10 Minuten beim Ballermann 06. Vom Flughafen erreicht man nach 30 Minuten (inkl. Stops an anderen Hotels) das Hotel. Die startenden Flugzeuge sind vom Strand aus zu sehen, aber gar nicht störend.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Liegestühle und Sonnenschirme ausreichend vorhanden und in guter Qualität, Pool und Whirlpool top. Sportangebot praktisch nicht vorhanden, Fitnessraum absolut lächerlich: winzig und schlecht ausgestattet, Krafttraining nicht möglich, nur drei Ausdauermaschinen. McFit ist in 20 Gehminuten zu erreichen, Tageskarte kostet 4 Euro.