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Carsten (41-45)Deutschland
6 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2014
Essen Auswahl für 4* HP schlecht!!!
4,1 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hotel ist eigentlich perfekt, Sauberkeit, Personal, Zimmer, Lage ect alles gut. Nur der Umgang mit Reklamationen war ungenügend, unser Zimmer 218 stank vom ersten bis zum letzten Tag bei geschlossenen Türen und laufender Klimaanlage! Ob es eine defekte Klimaanlage oder der Abfluss war konnten wir nicht feststellen. Reklamation wurde nicht ernst genommen und nicht drum gekümmert! Essen für ein 4* Hotel war in mein Augen von der Qualität gut aber die Auswahl passte auf gar kein Fall!! Auch die Aufmachung des Buffets war nicht im 4* Bereich!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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