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Cindy (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2016 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Tolles Hotel, das ein paar Verbesserungen benötigt
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist größtenteils neu renoviert. Die beiden Pools sind wahnsinnig schön, man wird auch direkt am Liegestuhl bedient (dicker Pluspunkt). Auch das Spa ist neu und absolut toll. Die Zimmer sind schön gestaltet und werden täglich, mühevoll geputzt. Leider ist das Personal an der Rezeption nicht besonders freundlich, man hat das Gefühl als hätten sie keinen besonderen Spaß an ihrem Job. Ansonsten sind alle sehr nett und hilfsbreit (Kellner, Putzfrau, Busfahrer, etc.) Die Lage und der Ausblick aus dem Zimmer (mit Meerblick) sind einfach klasse. Das Restaurant unterhalb des Hotels ist nur mittelmäßig. Man bekommt Fertig-Tiefkühlpizza oder lieblose Sandwiches. Der Kellner (der gleichzeitig auch Koch zu sein scheint) ist mehr als überfordert und extrem hektisch. Bringt leider auch Bestellungen durcheinander und braucht sehr lange für alles. Insgesamt ist das Hotel besonders für Paare zu empfehlen. Für Familien eher unpassend.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Das Zimmer ist sehr schön. Frisch renoviert, modern mit einem Wahnsinns Ausblick. Das Zimmer ist das absolute Highlight des Hotels.


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Frühstück ist hervorragend, besser geht es kaum. Das Abendessen ist eher mittelmäßig, vegetarische Gerichte oft nur sehr wenig Auswahl. Die einzelnen Gerichte sind leider nicht alle beschrieben, man weiß oft nicht was vor einem steht.


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Lage absolut top. Direkt am Meer und in der unmittelbaren Nähe von paguera.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Mai 2016
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Cindy
Alter:19-25
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben einen Kommentar zu Ihrem Aufenthalt im Coronado Thalasso & Spa zu verfassen. Es freut uns sehr, dass Sie einen traumhaften Urlaub bei uns verbracht haben, Wir möchten auch uns dafür entschuldigen, dass Sie sich mit der Service unserer Mitarbeiter an der Rezeption gestört haben. Das Ethos der Ausbildung unserer Mitarbeiter beinhaltet einen freundlichen, hilfsbereiten und zuvorkommenden Service zu jeder Zeit. In Bezug auf das Restaurant unterhalb des Hotels, wir sind traurig zu hören, dass diese nicht nach seinem Geschmack war, obwohl wir teilen Ihnen mit, dass diese Restaurant nicht ein Teil der Hotelleistungen ist. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Aufenthalt in unserem Haus.