- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Für einen Städtetrip in Hamburg wirklich ideal gelegen, direkt gegenüber dem Hauptbahnhof. Viele Restaurants ringsum, besonders im nahen St. Georg-Viertel. Winzige Rezeption, 24 Stunden besetzt, aber nicht allzu freundlich. Den Koffer sollte man besser nicht im Abstellraum lagern, es kann zu Verwechslungen kommen. Sehr geräumiges und sehr sauberes Zimmer, bei geschlossenem Fenster kann man recht ruhig schlafen, bei geöffnetem Fenster ist es logischweise rund um den Bahnhof durchgängig laut. Im Haus sehr ruhig. Klasse Frühstücksbüffet, bestens bestückt, locker eines 4-Sterne-Hotels würdig.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Sehr geehrter Gast, sehr gerne haben wir Ihre Bewertung gelesen. Es ist schön, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel Continental Novum zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Für die Unfreundlichkeit unserer Empfangsmitarbeiter möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen. Wir haben direkt mit den Mitarbeitern Rücksprache gehalten und werden weitere Schulungsmaßnahmen vornehmen. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Continental Team
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