Alle Bewertungen anzeigenVor 8 Jahren • Verreist als Familie im August 2017
Robert(51-55)
1 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Hotelbewertung Novum Hotel Continental Hamburg Hbf
4 / 6
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Highlight: Die Rezeptionistin war sehr freundlich. Als während unseres Checkouts wegen vieler anreisender Gäste mit Gepäck der Gepäckraum voll war, rief sie ein benachbartes Hotel an, damit wir das Gepäck vom Checkout bis zur Abreise dort unterstellen konnten. Wir fanden dann aber doch noch Platz für unsere Koffer. Auch die Bedienung im Frühstücksraum war sehr aufmerksam. Weniger gut: Das Zimmer war recht dunkel. Der Frühstücksraum war meist sehr voll.
Zimmer
- ZimmergrößeSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
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