Hotel Club Nena

Meine Familie und ich waren schon über 15-mal in der Türkei, aber so ein schlechtes Hotel wie dieses hatten wir noch nie! Preis-Leistung-Verhältnis trifft auf keinen Fall zu! Service schlecht bzw. nicht vorhanden, Essen war jeden Tag das Gleiche, Sauberkeit wird in diesem Hotel klein geschrieben (öffentliche, verdreckte Klos, bei der Garderobe am Strand lagen eine Woche lang benutzte Tampons, Tischdecken waren zu 90% dreckig usw.), man hatte NIE einen Besteck (weder beim Frühstück noch beim Abendessen) und musste diesen immer an den Nachbartischen suchen, Personal unmotiviert und spricht weder Deutsch noch Englisch! Man hatte einfach das Gefühl, dass das Hotel mit dem geringstmöglichen Aufwand möglichst viel Profit heraus schlagen möchte! Wir sind wirklich Fans von Türkeiurlauben, aber dieses Hotel war eine große Enttäuschung!

Abgewohnt und sehr alt! Ich denke, dass seit der Eröffnung vor 21 Jahren nichts erneuert wurde! Klimaanlage funktionierte kaum und in keinem Bad/WC in der Anlage gibt es eine Lüftung! Das Balkongeländer ist morsch und man sollte sich nicht dagegen lehnen! Außerdem für ein kinderfreundliches Hotel kein geeignetes Balkongeländer - jedes Kleinkind passt locker unter dem Balkongeländer bzw. zwischen den Stäben durch! Zimmer wurde nur spärlich geputzt und Badetücher/Handtücher/Klopapier waren trotz Trinkgeld Mangelware. Beim Spiegel fiel uns gleich mal eine Leiste herunter und teilweise kamen die Steckdosen beim Ziehen heraus. Schimmel in der Dusche. Betten waren wenigstens sauber!

Es gab immer dasselbe Essen! Beim Buffet wurde nicht auf Sauberkeit geschaut! Das Brot war ausgehöhlt und die Torten waren zermatscht! Bei den Speisen wurde keinen besondern Wert darauf gelegt, dass diese ansprechend angerichtet wurden. Das Besteck zum Nehmen der Speisen war klebrig und wurde nicht erneuert! Eine Stunde bevor das Buffet schloss, war oft die Hälfte schon zugedeckt bzw. nicht mehr vorhanden! Es wurde leider auch überhaupt keinen Wert darauf gelegt, wie sich die Gäste im Speisesaal benehmen - Erwachsene nehmen das Müsli mit dem Finger heraus, Grundschulkinder laufen beim Abendessen in der Unterhose herum, massenweise Essen wird durch die Hotelanlage geschleppt, Kinder essen beim Brot das Innere heraus, sodass nur mehr die Kruste dort liegt usw..

Service war nicht vorhanden! In der Früh und am Abend musste man vergebens sauber Tische mit Besteck suchen, da spärlich abgeräumt und Besteck nicht nach gelegt wurde. Beim Abendessen wurde man für Getränke an die Poolbar (ca. 100m entfernt) geschickt. Bat man das Personal um etwas, fanden dieses es wichtiger am Handy zu spielen. Auch die Betreuung bei der Rezeption (wenn man mal jemanden erwischt hat der Deutsch gesprochen hat) war nicht besonders zuvorkommend und motiviert. Strandbar hatte nie so lange geöffnet wie in der Beschreibung stand. Diese machte oft zwei Stunden vorher zu. Gekühlte Getränke waren Mangelware. Am Steg musste man für Getränke und Liegen zahlen. Liegen am Stand waren viele kaputt, unbenutzbar und sehr dreckig! Außerdem gab es keine Auflagen (laut Katalog schon)!

Zirka 75km von Antalya entfernt. Das Meer war steil abfallend und für kleinere Kinder bzw. ältere Menschen ungeeignet zum Hineingehen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Vorhanden - haben wir aber nicht benützt!