- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Zustand: die Zimmer sind nur teilweise renoviert, Anlage nett angelegt im Detail aber nicht so gut: Aussenbeleuchtung sehr dunkel, Pool ok, Kinderbecken ist nur eine Baustelle. Hotel war nicht sehr gepflegt: Blätter/Zigaretten wurden in den 14 Tagen nicht weggeräumt. Ich habe Halbpension gebucht in Buffetform. Altersmässig gemischt: die Älteren waren durchweg nicht zufrieden - die Jüngeren waren die Ansprüche anscheinend sehr niedrig angesetzt. Fast nur Deutsche ein paar Schweizer - Personal sprach Deutsch.
Terrasse war nicht wie beschrieben zu einem Zimmer gehörig sondern von mehreren Zimmern zu begehen. Ich hatte gebucht DZ-Zimmer zur Alleinbenutzung mit Klimaanlage/Bad WC Balkon oder Terrasse: das erste Zimmer hatte kein Fenster im Bad: Schimmel an Wänden, Decken und im Bad, verfaulte Innentürzarge). Das erste Zimmer war definitiv länger nicht renoviert - Dreck und Gestank ohne Ende. Mein "Ersatzzimmer " war dagegen in Ordnung Größe normal, 2 Betten,Kommode mit Spiegel, spartanisch einfach aber ok. Beim Zweitzimmer war der Balkon natürlich zu Alleinnutzung, möbliert mit Polstern.Safe pro Tag 3,50 Euro ist happig !
Frühstück nur 2 Sorten Wurst, nur eine Käsesorte in den 14 Tagen, Dosenobst, fast kein frisches Obst, Speck und Eier schwammen in Fett/ Brötchen jeden Tag nur halb aufgebacken. Gartenrestaurant war schön angelegt am Buffet abends aber leider immer Wespen/Fliegen, ich habe am Tisch immer ein Stück Wurst zu deren Ablenkung plazieren müssen. Menge für die Anzahl der Gäste nie ausreichend - bei besseren Tagen gab es nie Nachschlagmöglichkeit. Für maximal ein Drittel der Plastikstühle waren Polster vorhanden, diese und die Tischdecken waren unappetitlich. Buffet eintönig: jeden zweiten und dritten Tag mindestens 2 Gerichte als "Mischung" vom Vortag, nur Dosengemüse/Dosenobst. Es gab jeden Abend zwar immer Nachtisch aber auch hier keine echte Abwechslung. Internationaler Einheitsbrei in schlechter Qualität und Ausführung.
Rezeption weitab ( kleiner Anbau ) nur zeitweise besetzt ( 2x am Tag für 2 Stunden !!) Service beim Essen nicht vorhanden: Gäste mussten selber Geschirr wegräumen, 1 Service-Kraft abends nur für die Getränke vorhanden: war bemüht auch freundlich aber offensichtlich total überfordert. Buffet stand aufgebaut - Gäste warteten wegen der fehlenden Menge schon auf den Startschuss - Vorhang wurde geöffnet - alles stürzte los. Buffet wurde nie nachgefüllt. Zimmerservice Schulnote 4-5, sehr schlecht geputzt - Ich habe täglich die Toilette mit Sagrotan "behandelt". Türen und Klinken klebten. Ich habe nie eine Raumpflegekraft gesehen, die Küchenhilfe war "Mädchen für alles". Bei Anreise wurde mir ein absolut unannehmbares Zimmer präsentiert: meiner Beschwerde: hier packe ich noch nicht ´mal meinen Kofer aus - wenn Sie mir nichts Besseres zeigen reise ich sofort ab, wurde sofort mit dem Angebot mir aus mehreren viel besseren Zimmer eines auszusuchen begegnet ( die Chefin bestritt aber den Mangel: Schimmel an Wänden, Decken und im Bad, verfaulte Innentürzarge). Das erste Zimmer war definitiv länger nicht renoviert - Dreck und Gestank ohne Ende. Bei Anreise wurde mir der Schlüssel in die Hand gedrückt, Wegbeschreibung zum Zimmer knapp - meinen Koffer musste ich selber tragen.
Lage weit vom Schuss. Das angekündigte " gut ausgebaute Busnetz" bestand aus 3 Bussen am Tag. Gäste mussten sich zusammen einen Leihwagen nehmen - bis Santa Eulalia sicher mehr als 10 Kilometer. Taxis waren aufgrund der Anfahrt sehr teuer. Baustelle auf dem Gelände: Müllhalde vom Umbau. Neckermann: Reiseleitung vor Ort war desinteressiert, wollte seinen eigenen Mietwagenservice verkaufen - war an den Gästen und deren Wünschen nicht interessiert.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sauna laut Katalog: war ein Kellerabstellraum mit Gerümpel/Moder, Schimmel und nackten Wänden. Tischtennis/ Billard wie im Katalog beschrieben möglich - habe ich aber nicht genutzt. Liegen am Pool vorhanden.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 2 Wochen im September 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sascha |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |