Alle Bewertungen anzeigen
Mariano (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2010 • 1 Woche • Strand
Kein nächstes mal
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hält nicht was es verspricht….. Wir hatten eine Rundreise über 9 Tage durch Sri Lanka gemacht und waren mit jedem der angebotenen Hotels sehr zufrieden. Nun freuten wir uns auf den anschließenden Badeurlaub und es ist schon etwas besonderes, wenn man von der Landseite des Club Bentota mit einem kleinen Boot zum Haupthotel gefahren wird. Aber unsere erste Begeisterung wurde sehr schnell getrübt, denn an der Rezeption wurden wir von einer unfreundlichen Mitarbeiterin empfangen, da unsere Englisch Kentnisse nicht die Besten sind, wurden uns die Essenszeiten auf eine sehr arrogante Art auf deutsch mitgeteilt, den Rest der Angebote und den Ablauf im Club mussten wir selbst herausfinden. Anschließend wurden wir von 3 Angestellten zu unserem Zimmer gebracht, einer hat aufgeschlossen und ist mit 50Cent Trinkgeld dankend gegangen, das betonen wir besonders, denn die anderen zwei Kofferträger, wollten sich mit 50 Cent nicht zufrieden geben und sind erst nach längerer Zeit des Wartens und eines weiteren 50Cent Stückes von uns für jeden gegangen. Völlig ausreichend sind 70-80 Rupien. Endlich im Zimmer…Wir sind sicher nicht sehr anspruchsvoll, aber als erstes ist uns der Dreck aufgefallen, nach 2 Stunden putzen von uns konnte der ersehnte Badeurlaub los gehen. Jetzt ein kurzer Satz zum Essen, wir sind keine 5 Sterne Esser, zum Essen gab es ein großes Angebot, dennoch hat uns nicht sehr viel davon geschmeckt, das Essen in Zweisamkeit war selten möglich, denn zu viele Urlauber und zu wenig Tische, oder man hat wie an einigen Tagen beobachtet, schon zum Mittag der Bedienung ein Trinkgeld gegeben und es wurde ein Tisch reserviert. Von diesen Praktiken waren nicht nur wir genervt, sondern auch noch andere Urlauber mit denen wir uns unterhielten. Der Pool ist zu klein für diese Hotelanlage, dennoch kann man darin relativ problemlos seine Runden drehen. Es gibt viel zu wenig Liegen und diese waren meist früh um 6 Uhr schon besetzt, wenn man nach dem Frühstück gegen 8 Uhr eine gesucht hat, war dies meist aussichtslos. Die Beach Boys lassen einen sehr schnell in Ruhe, wenn man erklärt, dass man die angebotenen Ausflüge schon gemacht hat. Wir würden sehr gern wieder nach Sri Lanka kommen, jedoch nicht wieder in dieses Hotel.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mariano
    Alter:36-40
    Bewertungen:3