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Paula (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2010 • 2 Wochen • Strand
Etwas in die Jahre gekommen
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben im August 2 Wochen im Club Bentota verbracht. Der erste Eindruck vom Hotel war sehr gut, doch nach wenigen Tagen bemerkten wir die ersten Mängel: - der Pool ist des öfteren verschmutzt und wird nur selten gereinigt - das Animationsprogramm lässt zu wünschen übrig. Zwar steht auf dem täglichen Animationsprogramm einiges, es wird jedoch nur selten eingehalten, da die Animateure bestimmte Spiele einfach ausfallen lassen oder die Gäste gar nicht gefragt werden. - beim Frühstück fehlen des Öfteren Tassen o.ä. und es wird oft erst nach langer Wartedauer aufgefüllt - bei Reklamationen oder Fragen verhält sich die Rezeption sehr arrogant und ist nicht immer bereit zu helfen In einigen Bewertungen haben wir gelesen, dass man Reisen und Ausflüge unbedingt mit den Beachboys unternehmen sollte, da diese viel günstiger als die Reiseveranstalter sind. Dies können wir nicht bestätigen - ein Tagesausflug in den Uddawalawe Nationalpark wurde uns von den Beachboys für 75 € pro Person angeboten, beim Reiseveranstalter bezahlten wir aber nur 65 €. Das gleiche gilt für die Flussfahrt: Beachboys 25€ (zusammen) - Reiseveranstalter 20€. Wenn man über den ein oder anderen Mängel hinweg sieht, ist das Hotel dennoch zu empfehlen, es ist jedoch kein 4 Sterne Hotel.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Paula
    Alter:19-25
    Bewertungen:3