- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir haben im August 2 Wochen im Club Bentota verbracht. Der erste Eindruck vom Hotel war sehr gut, doch nach wenigen Tagen bemerkten wir die ersten Mängel: - der Pool ist des öfteren verschmutzt und wird nur selten gereinigt - das Animationsprogramm lässt zu wünschen übrig. Zwar steht auf dem täglichen Animationsprogramm einiges, es wird jedoch nur selten eingehalten, da die Animateure bestimmte Spiele einfach ausfallen lassen oder die Gäste gar nicht gefragt werden. - beim Frühstück fehlen des Öfteren Tassen o.ä. und es wird oft erst nach langer Wartedauer aufgefüllt - bei Reklamationen oder Fragen verhält sich die Rezeption sehr arrogant und ist nicht immer bereit zu helfen In einigen Bewertungen haben wir gelesen, dass man Reisen und Ausflüge unbedingt mit den Beachboys unternehmen sollte, da diese viel günstiger als die Reiseveranstalter sind. Dies können wir nicht bestätigen - ein Tagesausflug in den Uddawalawe Nationalpark wurde uns von den Beachboys für 75 € pro Person angeboten, beim Reiseveranstalter bezahlten wir aber nur 65 €. Das gleiche gilt für die Flussfahrt: Beachboys 25€ (zusammen) - Reiseveranstalter 20€. Wenn man über den ein oder anderen Mängel hinweg sieht, ist das Hotel dennoch zu empfehlen, es ist jedoch kein 4 Sterne Hotel.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im August 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Paula |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 3 |