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Gerald (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Schöne und gemütliches Hotelanlage!
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten einen wunderschönen und erholsamen Urlaub im Chalet Tianes. Das Hotel ist insgesamt sehr freundlich und gemütlich eingerichtet. Das Personal ist sehr zu vorkommend und immer für einen Spaß zu haben ohne aufdringlich zu sein. Die Saunaanlage bzw. Wellnessbereich ist der Hotelgröße entsprechend. Teilweise waren wir auch nur allein in der Sauna. Kleiner Verbesserungsvorschlag unsererseits: Zwei Saunahandtücher wären schön. Nach einem Saunagang ist das Handtuch einfach nass. Außerdem fanden wir es auch Schade,dass unsere Kinder (9 und 14) nicht mit in den Saunabereich durften. Da wir alle Saunagänger sind, hatten wir uns auch "Alle" darauf gefreut. So liefen unsere späten Nachmittage immer getrennt ab. Aber dies ist sicherlich auch Geschmackssache. Ein Hinweis in der Hotelbeschreibung, dass der Saunabereich erst ab 16 betreten werden darf, wäre nicht schlecht. Dies waren aber wirklich nur kleine Einschränkungen. Insgesamt ist das Hotel wirklich empfehlenswert. Vielen Dank! Auch für die freundliche Vermittlung zur Bauernhofführung!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerald
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gerald, vielen dank für Ihren Besuch und die freundliche Bewertung unseres Hauses. Gerne nehmen wir Ihre Verbesserungsvorschläge zur Kenntnis und werden uns bemühen diese auch in Zukunft umzusetzen. Die Sauna wird leider weiterhin für Kinder unter 16 Jahren tabu bleiben, da wir finden dass Kinder in einem Nackt-bereich nicht richtig aufgehoben sind. Die Saunen sind ja auch nicht privat für eine Familie getrennt nutzbar sodass wir finden , dass sich evt. auch andere Gäste daran stören könnten. Wir werden aber besser darauf hinweisen. Wir hoffen, dass Sie ein paar schöne Erinnerungen aus Ihrem Südtirol Urlaub mitnehmen konnten und vielleicht schauen Sie ja Mal wieder bei uns vorbei. Herzliche Grüße aus Kastelruth, Familie Piccolruaz