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Nina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Ein schöner Aufenthalt!
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben uns von Beginn an im Hotel Chalet Tianes wohl gefühlt. Die Chefin begrüßte uns sehr freundlich und wir durften sogar einige Stunden früher in unser Zimmer einchecken. Fragen wurden ausführlich beantwortet. Man fand die Chefin auch des Öfteren zwischen den Gästen- sie nahm sich immer die Zeit für ein Gespräch! Unser Zimmer war total schön- alles mit Liebe zum Detail eingerichtet. Es gab eine riesige Glastür, durch die man den Balkon betreten konnte und gleichzeitig auf die Berge schauen konnte- das ist Urlaub! Die Sauna hat uns sehr gut gefallen. Auch hier merkte man, dass das Hotel neu erbaut worden war. Die Wasserbetten luden zum Erholen nach einem Saunagang mit Bergblick ein. Es hat uns auch gut gefallen, dass es als Erfrischung Tee und Wasser gab! Die Angebote für Massagen haben wir nicht genutzt. Für Kinder gibt es vor dem Hotel einen schönen Spielplatz. Zusätzlich gibt es ein Spielzimmer, in dem u.a. eine kleine Kletterwand, ein Kicker und eine Playstation vorhanden sind. Das Essen hat uns sehr gut geschmeckt, es war vielseitig und sehr gut zubereitet. Nun komme ich zum einzigen Manko unseres Aufenthalts: Die Servicekräfte im Speisesaal. Das Essen wurde zügig serviert, jedoch ein wenig "unfreundlich". Wir wissen nicht, ob es daran lag, dass wir wenig Extragetränke bestellten, hatten jedoch die Vermutung, da die Gäste an anderen Tischen zum Teil netter behandelt wurden. Beim Frühstück wollte ich mich schon fast dafür entschuldigen, dass ich keinen Kaffee, sondern lieber einen Kakao trinken wollen würde, nachdem die Dame etwas genervt reagierte. Dies war ein kleiner negativer Beigeschmack bei einem ansonsten wunderbaren Aufenthalt!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nina
    Alter:26-30
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Nina, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Haus im Großen und Ganzen gefallen hat und werden an den Kritikpunkten arbeiten, damit dies beim nächsten Besuch besser wird. Wir hoffen, dass es nicht Ihr letzter Urlaub im Chalet Tianes war, schöne Grüße aus Kastelruth, Fam. Piccolruaz & das Team