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Norbert (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2012 • 2 Wochen • Strand
Kein 4-Sterne-Hotel, Strand sehr dreckig
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Hotel ist in einem renovierungsbedürftigen Zustand. Steckdosen und Lampe ragten aus der Wand heraus. Keine Kindersicherheit! Keine deutschsprachiger Ansprechpartner. Selbst in der Rezeption konnte nur eine Dame gebrochen deutsch sprechen. Badezimmer wies Schimmel auf. Kinderanimation wurde nicht für Kinder ab dem Schulalter angeboten. Kleinstkinder konnten in dieser Abstellkammer ein wenig beaufsichtigt werden. Leider auch kein deutschsprachiges Personal. Kinder fühlten sich dort nicht wohl! Pool voller Sand, Platikbecher und sonstiges! Erst nach Reklamation bei der Reiseleitung wurde der Pool einmal gereinigt. Kind und Mann waren mit Magen-Darm im Bett (Vermutung: unhygienischer Pool). Strand war sehr dreckig! Kein Müll wurde entfernt! Plastikbecher, Sonnenmilch, Benzinkanister, Bierdosen bzw. -flaschen und somit Glasscherben waren den ganzen Urlaub nicht entfernt worden! Bilder können gerne angeschaut werden. Liegen am Strand sind nicht in 100m zu erreichen. Dazu muss man mindestens 500 m vom Hotel her in eine andere Richtung laufen. Das Hotel hat keinen eigenen Sandstrand! Ein Trampelpfand führt am Pool vorbei zu einem Strand ohne Liegen. Dieser Strandabschnitt ist nur zu erreichen, wenn man einen stinkigen Fluss überquert. Das Abwasser vom RIU-Hotel wurde in diesen Fluss geleitet und man musste in diese Stinkebrühe rein um an den Strand zu gelangen. Es war ziemlich gefährlich für Erwachsene und vor allem für Kinder, weil der Fluss beim Abwasser ablassen eine starke Strömung hatte. Die Animateure für Erwachsenen gaben sich sehr viel Mühe. Das Hotelmanagement muss unbedingt Arbeitsmaterialien kaufen! Es war nur ein Shuffelboard, Dartscheibe und Netz für Wasserball vorhanden. Die Musik war beim Essen sehr laut. Im Aussenbereich vom Restaurant hörte man unterschiedliche Musik vom Pool und Restaurant. Die Restauratnleiterin ist eine sehr nette Person und gibt dem Restaurant eine sehr gute Note in Sachen Sauberkeit und Orndung. Leider benehmen sich viele Gäste nicht sehr kultiviert.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Norbert
    Alter:36-40
    Bewertungen:6