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Kathrin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2017 • 1 Woche • Strand
Ganz gut, aber nicht für Kleinkinder!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist an sich ganz ok, aber es ist defintiv schon in die Jahre gekommen und wird nicht mehr gepflegt. Die Zimmer-Bilder auf der Hotel-Homepage sind schön, aber entsprechen nicht der Wahrheit. Wir waren mit unserem Kleinkind (7 Monate) dort und mit Freunden und deren Kleinkind (1,5 Jahre). Fazit ist, dass das familien- und kinderfreundliche Hotel nichts für Kleinkinder ist. 1. gibt es keine Küchenzeile, in der man Brei etc. kochen kann 2. sind die Hochstühle absoluter Müll! Das Kind unserer Freunde ist seitlich mit dem Stuhl komplett umgekippt und hat sich dabei den Kopf an den Bodenfliesen gestoßen. So etwas muss nicht sein. Wenigstens in gescheite Hochstühle kann man etwas Geld investieren. Auf der Homepage steht, man würde den Strand von der Poolbar aus betrachten können - das ist absoluter Quatsch! WLAN funktioniert super. 2 Fahrstüle sind vorhanden. Diese sind echt klein und langsam. Der hintere Fahrstuhl ist auch total falsch eingestellt. Für Personen mit einer Gehbehinderung/ältere Menschen/Kleinkinder ist das eine Stolperstelle. Wir sind auch ständig mit unserem Kinderwagen hängen geblieben. Die Türe an dem Fahrstuhl ging auch sehr schnell zu und wir hatten immer angst, dass sie gegen den Kinderwagen oder uns knallt.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten Zimmer Nr. 714 (Familien-Apartment, ca. 60m²). Die Größe ist absolut ausreichend. Wir wunderten uns über das zusätzliche "Gäste-WC", nutzten es aber auch um Zähne zu putzen, wenn unser Baby bereits im Schlafzimmer schlief. Denn das eigentliche Badezimmer ist nur über das Schlafzimmer zu erreichen. Der darin befindliche Fön funktionierte gut. Ich bekam meine langen Haare immer trocken. Der Balkon ist ausreichend groß und sowohl vom Schlafzimmer als auch vom Wohnzimmer zu erreichen. Ein kleines Tischlein mit zwei Stühlen sowie eine Mini-Hängeleine sind vorhanden. Im Schlafzimmer und im Wohnraum gibt es eine getrennt zu steuernde Klimaanlage. Nur 3 Sterne, weil: Die Küchenzeile, die es wohl in jedem Zimmer gibt, durfte bzw. konnte nicht benutzt werden! Auf Nachfrage, hieß es, die Küchenzeile würde in keinem Zimmer funktionieren. Das ärgerte uns sehr, denn wir besuchten das Hotel mit unserem 7 Monate alten Baby und waren hinsichtlich der Breinahrungen auf Herdplatten angewiesen. Die Küchenzeile war ein Grund, warum wir uns dieses Hotel ausgesucht hatten und ich versicherte mich extra nochmals bei dem Reisebüro, ob tatsächlich eine Küche dabei ist, was mir bestätigt wurde - und dann so eine Nachricht! Es war auch weder Besteck noch Töpfe/Geschirr vorhanden. Der vorhandene Wasserkocher funktionierte zwar, war aber innen verrostet. Unser Baby hatte mehrfach Durchfall. Möglicherweise kam es ja von dem in dem verrosteten Wasserkocher erhitzen Wasser für seine Flaschennahrung... Eine Mikrowelle bekamen wir gegen Kaution nach einem riesen Krach mit einem Hotelmitarbeiter (während das Restaurant für das Mittagessen vorbereitet wurde, klopfte ich an die versperrte Restauranttür und bat darum, die Mikrowelle benutzen zu dürfen. Nach zögern durfte ich hinein. Als der Brei fertig war, stürmte ein Mitarbeiter auf mich zu und schnautzte mich regelrecht an, dass ich in dem Restaurant nichts zu suchen hätte, während geputzt wird. Auf meine Erklärung hin, dass ich mit meinem Baby in Urlaub bin und ein Zimmer mit Küche gebucht habe, was ich schon nicht bekommen habe und irgendwie ja nun gekauften Babybrei erwärmen muss, zeigte er kein Verständnis), den unser Veranstalter mitbekam (Der Veranstalter "organisierte" mir die Mikrowelle, damit ich wenigstens Fertigbrei aufwärmen kann). Außerdem bewerten wir das Zimmer mit nur 3 Punkten, da in der Fensterscheibe zum Balkon ein Riss war. Wenn man mit der Hand darüber fuhr, spürte man den Riss deutlich. Unser Baby interessierte der Riss (noch) nicht wirklich. Aber etwas ältere Kinder spielen vielleicht daran herum oder lehnen sich dagegen und können sich verletzen! Ferner gibt es nur drei Sterne, da in dem Zimmer trotz täglicher Reinigung Ameisen herumschwirrten und unser kleiner Mann darauf herumkrabbeln musste... Außerdem hatte unser Baby immer irgendwelche Haare, die nicht zu uns gehörten, zwischen den Fingern. Sowohl die Ameisen als auch die fremden Haare zeigen, dass wohl nicht gesaugt wird! Zudem war das Badezimmer vieeel zu dunkel. Der Duschbereich ist braun gefliest und wirkt einfach nur düster mit dieser mickrigen Beleuchtung. Ich fühlte mich nicht sonderlich wohl. Frauen, die sich gerne schminken, dürften bei so einer miesen Beleuchtung auch ihre Probleme haben. Außerdem stank das Badezimmer immer mal wieder und sowohl im "Gäste-WC" als auch im Badezimmer liefen die Toiletten irgendwie aus. Entweder der Abfluss verursachte den Gestank im Badezimmer oder aber die auslaufende Toilette. Die Armaturen könnte man auch mal ersetzen. Auf dem Gäste WC gab es im Übrigen keinen Handtuchhalter. Wir legten unser Handtuch immer auf den Waschbeckenrand. Leider konnte sich das die Reinigungskraft nicht merken, denn immer wenn sie freundlicherweise frisch gereinigt hatte bzw. die Handtücher gewechselt hatte, dann war dort das Handtuch weg und kein neues da. In beiden Bädern gab es kleine Mülleimer, was ja ganz toll ist. Aber sie waren außen total dreckig und außerdem ging das Fußpedal nicht und somit musste man diesen ekligen Eimer immer anfingern, wenn man etwas hineinwerfen wollte. Der Vorhang im Schlafzimmer könnte etwas dunkler bzw. dichter sein. Er macht überhaupt nicht dunkel. Unsere Schlafzimmertür konnte nicht geschlossen werden. Wenn man kein Kind hat, ist das ja kein Problem. Aber wenn man eines hat und es in Ruhe schlafen soll und man sich aber in dem Wohnraum noch unterhalten möchte, ist das etwas nervig.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Frühstück: ganz ok. Mittagessen: gut Abendessen: gut Es war immer etwas dabei das sehr lecker war! Vormittags und nachmittags gab es jeden Tag Pizza und Kekse für zwischendurch. Cocktails sind nicht genießbar. Bier ok Wein ganz ok. (Angeblich lt. Homepage des Hotels von den besten Sommelier aus Bulgarien ausgesucht. Naja...) Leider gibt es keine frischen Säfte (auch kein O-Saft zum Frühstück).


    Service
  • Eher schlecht
  • Restaurant: super nette Mädels, die dort beschäftigt sind und immer fleißig die benutzen Teller vom Tisch räumen. Reinigungskräfte: freundlich! Wir haben eine deutsch sprechende kennen gelernt. Rezeption: Der deutschen Sprache mächtig. Eine Dame fand ich sehr unhöflich (als wir nach Töpfen zu den Herdplatten fragten sagte sie patzig, die Herdplatten würden sowie nicht funktionieren...) Außerdem äußerst schlecht als angeblich familienfreundliches Hotel, wenn man kein Essen mit auf das Zimmer nehmen darf. Einerseits ist es verständlich. Aber wenn man nun mal ein kleines Kind hat, das vielleicht zu der Essenszeit gerade schlafen muss oder kurz vorher im Zimmer eingeschlafen ist, dann wäre es angemessen, wenn man von seinem Mann/oder der Frau etwas nach oben gebracht bekommen darf und nicht von der Security abgefangen wird. Daher wird der Service mit nur 3 Sternen bewertet.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Obzor ist ein ganz schöner, sauberer und ruhiger Ort. Die Lage des Hotels ist gut; wenige Meter vom Strand entfernt. In ca. 50 Minuten ist man mit dem Auto in Varna und in ca. 40 Min. in Nessebar.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Hotel hat zwei Pools, einen für Erwachsene, einen für Kinder. Gerade an dem Pool für die Kinder wäre ein Sonnenschutz angebracht gewesen. Dass der Pool in den 9 Tagen gereinigt wurde, haben wir nicht mitbekommen. Im Pool für die Kinder war auch ständig Sand. Uns störte das aber nicht so sehr; wir waren trotzdem drin. Das Hotel hat einen Spielplatz der auch nicht schattig ist. Außerdem hörten wir von Hotelgästen, dass sich deren Kind einen Sprei?el an der Schaukel holte. Der Spielplatz scheint eher "gefährlich" zu sein. Am Strand ist man in wenigen Minuten. Dieser ist sauber und dort gibt es Angebote wie Jetski fahren usw. Einige Angebote für Kinder gibt es im Ort.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kathrin
    Alter:31-35
    Bewertungen:1