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Roswitha (46-50)
Verreist als Freundeim September 2015für 3-5 Tage

Gutes Hotel geht anders

4,4/6
Nach frühzeitiger Buchung über booking.com schon im November 2014 wurden wir bei der Ankunft sehr professionell informiert, das das Hotel überbucht sei. Es stünde statt zwei schönen DZ und einem EZ lediglich ein 4 Bettzimmer Im 1.OG und das EZ im Souterrain zur Verfügung. Sauberkeit und Ausstattung inkl. Wasserschaden und Kakalaken 4- statt 4 Sterne. Uns wurde dann angeboten, bei sofortiger und vollständiger Zahlung des Reisepreises würden wir dann morgen die besten Zimmer des Hauses bekommen ;-) . Und dass ganz bestimmt. Als das von uns ebenfalls nicht akzeptiert wurde, gab es nach 3,5 Stunden Wartezeit wenigsten 1 schönes DZ, für die Mitreisenden, die am unzufriedensten waren. So stellt man sich keinen Kurzurlaub vor!

Lage & Umgebung5,0
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten5,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten5,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung5,0
Restaurants & Bars in der Nähe5,0

Zimmer3,5
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)2,0
Größe des Badezimmers5,0
Sauberkeit & Wäschewechsel2,0
Größe des Zimmers5,0
Zimmertyp:Doppelzimmer

Service2,5
Rezeption, Check-in & Check-out3,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals5,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft1,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)1,0

Gastronomie6,0
Vielfalt der Speisen & Getränke6,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch6,0
Atmosphäre & Einrichtung6,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke6,0

Sport & Unterhaltung5,0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)5,0
Zustand & Qualität des Pools5,0
Kinderbetreuung oder Spielplatz5,0

Hotel4,5
Zustand des Hotels5,0
Allgemeine Sauberkeit4,0

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Kinder:Keine Kinder
Dauer:3-5 Tage im September 2015
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Roswitha
Alter:46-50
Bewertungen:1
NaNHilfreich