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Aus Deutschland
Jutta (56-60)
Verreist als Familie • April 2014 • 1 Woche • Sonstige
Abenteuerurlaub1,9 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Mit drei kleinen Kindern sind wir abends angekommen, das gebuchte Zimmer war nicht verfügbar, das zur Verfügung gestellte Zimmer war zu klein für 5 Personen, roch nach Abfluss, so dass die Dame von der Rezeption selbst meinte, wir sollten ein anderes Zimmer nehmen, an den Außenwänden kam der Putz runter, den Rest wollten wir nicht sehen. Im Restaurant hatte der Kellner "keine Zeit", als dann doch das Essen kam, klebte der Salat vom Vorgänger unter den Tellern. Wir haben uns entschlossen, das Hotel zur verlassen, die Dame von der Rezeption (Poly) tat uns leid, sie konnte aber nicht viel ausrichten. Das Geld wurde anstandslos zurückgezahlt, viel zu weit weg von der Altstadt etc.
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Sehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im April 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jutta |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 2 |