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van de meer(41-45)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Verreist als Gruppe im Juli 2011
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel Caserio wurde komplett renoviert und am 14.07.2016 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Oktober 2016)
Gutes Hotel, guter Service, guter Allgemeinzustand
5,3 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Gutes 4-Hotel, etwas in die Jahre gekommen, teilweise renoviert. Ein ruhiges, gemütliches Hotel mit Superservice. Die Angestellten sind sehr freundlich und zuvorkommend, besonders an der Rezeption. Kleine Wünsche werden gern erfüllt und Reklamationen bzw. Probleme werden schnell aus der Welt geschafft. Man ist um den Gast bemüht und möchte den Aufenthalt so angenehm wie möglich machen. Ein einziges Manko sind die Fahrstühle, die sehr klein sind und meiner Meinung nach für das Hotel zu wenig sind. Zu Stosszeiten (z.b. zum Frühstück, Abendessen) sind Wartezeiten einzuplanen und Geduld ist gefordert. Sicher gibt es da noch das Treppenhaus, aber wer in der 8. Etage untergebracht ist und hinauf möchte, sollte schon sehr sportlich sein ...Vor allem bei der An-und Abreise mit dementsprechendem Gepäck wird die Enge der Lifts bewusst, so dass Familien mit Kindern und Gepäck gezwungen sind, 2 Lifts zu nutzen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

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