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Andreas (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2021 • 1 Woche • Strand
Eine ruhige, entspannte Woche in Canyamel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

entspannter Urlaub in ordentlichem Hotel, aber z.Zt. eher ein ***-Sterne Hotel aufgrund der momentanen Situation. Recht eingeschränktes Angebot.


Zimmer
  • Gut
  • sehr schöne, zweckmäßige Zimmer ohne besondere Highlights. Sauberkeit wird auf alle Fälle groß geschrieben.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Frühstück okay, aber eher 3-Sterne Niveau. Auch Saftkonzentrat und Pulverkaffee jeweils aus dem Automaten entsprechen meiner Meinung nach nicht ganz dem Anspruch an ein 4-Sterne Haus. Abendessen eher fad und eintönig. Desserts und Süßspeisen sehr gut. Wohl aufgrund der aktuellen Situation keine Highlights wie Gala-Dinner, Barbecue o.ä. Absolute Katastrophe war das unsaubere Geschirr (teilweise schmutziges, klebriges Geschirr, Reste auf Tellern und sehr unsaubere Gläser) Ungewohnt war auch für mich, in einem 4-Sterne Hotel das Geschirr selbst abräumen zu müssen und jedesmal auf dem Weg zum Buffet an dem Wagen mit schmutzigen Geschirr vorbei zu laufen.


    Service
  • Gut
  • Sehr freundliches, kompetentes Team am Empfang. Alle Fragen wurden sofort beantwortet, auch super kinderfreundlich. Das Servicepersonal in Restaurant könnte evtl. ein bisschen öfters ein Lächeln übrig haben, aber aufmerksam waren die Kellner jederzeit.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • schöner, ruhiger Ort, nicht zu überlaufen wie andere Orte, z.B. Cala Millor. Alles fussläufig erreichbar, Strand, Restaurants, Shops usw. Gute Busverbindung direkt am Strand in die nächstgelegenen, größeren Orte (Cala Ratjada und Cala Millor) Flughafen ca. 1 Std. Fahrzeit entfernt.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wohl aufgrund der momentanen Situation nix los. Ordentlicher Pool Bereich mit genug freien Liegen und Schirmen. Auch sonst keine Animation, was besonders für die Kinder etwas schade war. Abends tote Hose, keine Livemusik wie in anderen Hotels nebenan zur gleichen Zeit. Langweilige Bar mit faden, teuren Cocktails.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:36-40
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, lieber Andreas, wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und möchten uns auf diesem Weg für die gute Bewertung bedanken. Ich werde Ihr Lob an das Reinigungsteam, Ihre Kritik an die Küche und an das Team des Speisesaals weiterleiten. Abend - Animation haben wir bewusst aus unserer Hotelbeschreibung genommen, da wir eine Überbelegung der Terrasse der Bar vermeiden wollten. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie im nächsten Jahr wieder bei uns begrüssen könnten. Benjamin M. Direktion Hotel Canyamel Classic****