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Volker (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2012 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Sehr schön gelegenes Berghotel
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr schön gelegenes Berghotel mit freundlichem Personal und guter Küche. Die Panoramasauna befindet sich in der 3. Etage mit super Ausblick. Das Zimmer hat einen großen, eigenen Balkon und ist durchschnittlich ausgestattet. Das Hotel hat einen Fitnessraum mit Tischtennisplatte und Spielmöglichkeiten.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Volker
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Volker, liebe Familie, vielen Dank dass Sie uns bewertet haben. Bitte teilen Sie uns mit, was wir noch besser machen können. Unser Haus wird von der Handelskammer bewertet und hat 4 Sterne. Die 4 Sterne sind als Gesamt -packet zu verstehen. Ein Hotel ohne Sauna, Lift und Aufenthaltsraum bekommt 3 Sterne. Es ist uns aber bekannt, dass viele Hotels im Inn- und Ausland sich lieber als 4 Sterne Hotels vermarkten obwohl diese Häuser einen 5 Sterne Standart haben. Es sind bei 5 Sternen viel mehr Mitarbeiter vorgeschrieben, z.B. ein Nacht-portier, man mus die Reception durchgehend besetzen usw. Brave und freundliche Mitarbeiter welche auch Ihre Sprache sprechen sind sehr schwer zu finden und müssen auch gut bezahlt werden. Das Ziel der großen Hotelketten ist es uns kleine Betriebe vom Markt zu drängen eine Strategie davon ist die Sterne Bewertung. Bitte sprechen Sie uns die 4 Sterne nicht ab, wir haben viele Jahre dafür gekämft und sind mit viel Herzlichkeit und Freundlichkeit für unsere lieben Gäste da. Wir danken Ihnen noch einmal und wünschen Ihnen alles Liebe und Gute Ihre Familie Haderlap und das kleine Berghof - Team