Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Dieses Hotel verdient keine 5 Sterne, die Zimmer sind super klein und es wird mit "free internet" geworben....man muss sich alle 30 Minuten in ein super langsames Internet einwählen. Auf unsere Beschwerde wurden wir mehrfach auf kostenpflichtiges "highspeed-internet" hingewiesen. Der einzigste Pluspunkt ist die Lage, direkt am Kudamm und der super freundliche Frühstücksservice. Ansonsten kann man dieses Hotel nicht weiterempfehlen. Kein Kempi-Standart!!!!
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Astrid |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Astrid, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel im Anschluss an Ihren Aufenthalt hier zu bewerten. Es freut uns zu lesen, dass unser Hotel ein idealer Ausgangspunkt für Ihr Wochenende in Berlin war und das Sie den Service unseres Personals so schätzen. Bezug nehmend auf Ihre Aussage hinsichtlich des Internets möchten wir uns für die Umstände entschuldigen. Wir stehen momentan in Verhandlung mit dem Internetanbieter, um unser Angebot anzupassen und hoffen daher Ihnen in Zukunft bessere Optionen bieten zu können. Auch wenn wir Sie dieses Mal nicht von allen unseren Leistungen überzeugen konnten, würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Berlinbesuch noch einmal die Chance geben, Sie vom Gegenteil zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Kempinski Hotel Bristol Berlin
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