Hotel Botanik Platinum

Wir sind Stammgäste in den Delphin-Hotels und haben nun mit dem Platinum bereits das 5. Hotel besucht. Die Sommer zuvor waren wir mit der Familie jeweils im Botanik und gespannt, wie das neue Hotel gestaltet wurde. In den ersten vier Tagen war es nur zur Hälfte ausgelastet (Gründe: neu, Russland-/Ukraine-Krise), was natürlich fantastisch war. Bei Vollbelegung ist es schon ein bisschen eng mit den Botanik-Gästen, v.a. an den Pools. Die Inklusiv-Leistungen sind eine Spur besser als im Botanik, es ist eleganter und alles ist neu. Das Botanik war aber familiärer. In diesem Jahr hatte es mehr Gäste aus Mitteleuropa. Diese Mischung tut dem Hotelklima gut. Das Hotel bietet ein sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis.

Die Zimmer sind angemessen eingerichtet, genügend gross und da das Hotel ja auch neu ist, in einem guten Zustand. Zwei kleine Mängel wurden von der Haustechnik unmittelbar behoben. Auch das Bad mit der Regenschauerdusche hat uns sehr gut gefallen und im Vergleich zu den Familienzimmern hatte es in unseren Doppelzimmern sogar eine Badezimmertüre, was wir sehr geschätzt haben.

Man kann im Hotel zu jeder Tages- und Nachtzeit irgendwo etwas essen. Das Angebot ist vielfältig und es hat sicher für jeden Geschmack etwas dabei. Mir persönlich gefallen vor allem die Brotauswahl, das Vorspeisenbuffet und die verschiedenen Beilagen, da ich nicht viel Fleisch esse. Als ich an unserem vorletzten Abend den Sous-Chef fragte, ob es am folgenden Abend zufällig das Schokoladen-Soufflé geben würde (da wir dies alle so lieben), meinte er, es sei eigentlich erst auf übermorgen geplant, aber man könne es ja auch bereits am anderen Tag auftischen. Diese Geste und dieser Service finde ich einfach wunderbar!

Immer wieder sind wir von der Gastfreundlichkeit in diesem Land beeindruckt. Wir bedanken uns vor allem für die Freundlichkeit und den hervorragenden Service unserer beiden Stammkellner Baris Caglar und Ugur Disbudak. Von der Gästebetreuung hatten wir ein einziges Mal mit Leyla zu tun. Sie hat sich bei einem Problem uns gegenüber im Ton vergriffen, ihre Kompetenzen überschritten und sich unmöglich benommen; so geht man nicht mit Gästen um. Fortan hat sich Ali G. hervorragend um uns gekümmert. Er war immer froh um allfällige Verbesserungsvorschläge und Inputs. Tatsächlich wurde ein solcher (nur Familien ab 5 Personen an die 6er-Tische) bereits während unseres Urlaubs in die Tat umgesetzt! Bravo!

Das Hotel bietet täglich Busse in die Städte der näheren Umgebung an. Nach 15 Minuten Fussmarsch gelangt man in ein grosses Einkaufszentrum mit über 100 Läden. Jeweils am Freitag findet ganz in der Nähe ein grosser Markt statt. Das Hotelareal ist traumhaft schön gestaltet mit vielen verschiedenen Pflanzen. Es ist sehr gross und man hat das Gefühl, man befindet sich in einem kleinen Dorf. Dementsprechend sind die Möglichkeiten am Abend riesig: Kino, Unterhaltungsprogramm auf zwei verschiedenen Bühnen, zwei Discos, verschiedene Bars, Lunapark für die Kinder usw.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es hat 7 verschiedene Pools (davon ein Relaxpool) und 11 Rutschen. Die Animation bietet ein vielfältiges Sport- und Unterhaltungsprogramm. Wir haben auch oft den Tennisplatz und gelegentlich den Fitnessraum benutzt. Ganz toll finde ich, dass die Strandtücher auf den reservierten Liegestühlen vor 8.30 Uhr entfernt werden und mit einem Zettel darauf aufmerksam gemacht wird, denn so steht es auch in der Hotelbroschüre.