Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden

Ein deutlich in die Jahre gekommenes Hotel, das eigentlich die Anlagen zu einem Top-Hotel hat. Aber eines durchweht das ganze Haus in allen Dimensionen (Service, Gastronomie, Sauberkeit): Nachlässigkeit. Das ist schade und irgendwie auch ärgerlich. Wichtigster Tipp: Man sollte nur hinfahren, wenn man entweder wirkliches 5-Sterne-Niveau nicht kennt oder der schönen Insel wegen Diskrepanzen zwischen Anspruch und Wirklichkeit in Kauf nimmt und auf 5-Sterne-Niveau auch keinen absoluten Wert legt. We Top-Hotels in Deutschland/Österreich/Schweiz gewöhnt ist, sollte lieber verzichten.

Größe und Ausstattung der Zimmer sind gut. Wenn man über Grünspan an den Armaturen, tropfende Wasserhähne, herausgerissene Fugen und Staub in den Ecken hinwegsehen kann (all das fällt zugegebenermaßen erst beim zweiten Hinsehen auf), kann man sich hier wohlfühlen.

Ja, man kann sich hier ernähren. Nur Freude an der Gastronomie sollte man bitte nicht erwarten. Die Gastronomie gibt sich den Anstrich eines Gourmetniveaus, dabei ist die Küche doch durchgängig sehr dürftig bis teilweise unverschämt. Wir mussten mehrmals Essen wegen klarer Ungenießbarkeit ("gegrillter Fisch" war völlig roh, Fleisch war auf der Unterseite, durchgängig schwarz verkohlt, Essen war völlig kalt) zurückgeben. Es gibt aber gute Restaurants in der Umgebung, die vorwiegend von den Gästen des Botanico leben.

Man wird hier freundlich bedient. Es fehlt allerdings völlig an Aufmerksamkeit und Sorgfalt. Für ein 4-Sterne-Hotel wäre der Service vielleicht akzeptabel, für ein "leading hotel of the world" definitv nicht.

Die unmittelbare Umgebung ist nicht unbedingt schön, aber Puerto de la Cruz ist idealer Ausgangspunkt für Ausflüge im Norden Teneriffas.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der Wellnessbereich ist sehr schön. Viel mehr gibt es nicht. Ist aber auch nicht nötig. Man hat ja die wunderbare Natur in unmittelbarer Nähe.