Aus DeutschlandDas Hotel hat eine sehr gute Lage. Es ist nur durch eine kleine Strasse vom Strand entfernt. Das Zimmer war für 3 Personen ausreichend. Toilette und Dusche getrennt, was sehr angenehm war.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitGut
Das Zimmer hatte ein sehr großes und bequemes Doppelbett. Lediglich das Zustellbett hat bei jeder Bewegung geknarrt.
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Bei AI werden die Getränke nur mit Bestellung beim Servicepersonal an den Tisch gebracht. Cola und Sprite liessen die Kohlensäure vermissen. Zahlende Gäste erhielten dagegen Originalgetränke in kleinen Flaschen
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Nachdem 3 Kuscheltiere im Zimmer abhanden gekommen sind erhielten wir lediglich die Antwort, dass diese Kuscheltiere mit der Wäsche wohl in der Wäscherei gelandet sein müssen. Weitere Nachfragen wurden abgeblockt. Es waren 2 Kuscheltiere von ca 30 cm länge. Es müsste doch bemerkt werden, wenn diese in den Wäschesack verbracht wurden. Auch wenn man nun denkt, Theater wegen 3 Kuscheltieren...diese hatten einen idyellen Wert. Da nun die Touristensaison endet schwindet die Hoffnung diese Kuscheltiere nachgeschickt zu bekommen. Wir haben uns nicht wirklich verstanden gefühlt, aber wer Kinder hat wird verstehen wie Mutter und Kind sich fühlen wenn ein Kuscheltier,welches 25 Jahre die Mutter und nun das Enkelkind begleitet hat aus dem Zimmer verschwindet.Nun eine gute Nachricht.Nachdem sich der Manager Herr Zacharias persönlich drum gekümmert hat,wurden uns die Kuscheltiere zugeschickt.Hierfür herzlichen Dank.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 6 - 11 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bernd |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 24 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so ausführlich mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass die verlorenen Kuscheltiere schließlich wieder bei Ihnen angekommen sind und sich die Situation dank des persönlichen Engagements unseres Managements klären ließ. Wir verstehen sehr gut, welchen ideellen Wert solche Erinnerungsstücke haben, und möchten uns nochmals für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen und Ihrer Familie dadurch entstanden sind. Es freut uns wiederum, dass Sie mit der Lage des Hotels, dem Zimmer sowie der Aufteilung von Dusche und Toilette zufrieden waren und das große Doppelbett als komfortabel empfunden haben. Wir bedanken uns herzlich für Ihre offenen Worte und würden uns freuen, Sie und Ihre Familie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Customer service
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