Aus Deutschland- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir hatten dieses Hotel der Sentido-Gruppe gewählt, da wir schon in anderen Ländern sehr zufrieden waren. Das Hotel ist zwar neu renoviert, aber leider ohne Charme und guten Service im Empfang.
- SauberkeitEher gut
- EssensauswahlGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | ute |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Ute, vielen lieben Dank für Ihre Meinung. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Es ist sehr wichtig für uns, Kommentare wie Ihre zu erhalten, da wir uns nur so schneller auf die notwendigen Änderungen konzentrieren können.Trotzdem beleidigt 1 Stern die Arbeit aller Angestellten und macht uns alle traurig. Bitte beachten Sie, dass sentido 4-, 4- und 5-Sterne-Hotels hat, daher ist es normal, Unterschiede zu finden. Wir hoffen, dass eine negative Episode Ihr Vertrauen in unsere Gruppe nicht beeinträchtigt und würden uns freuen, Sie bald wieder hier im Bilyana Beach begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen
