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Stefanie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2018 • 3-5 Tage • Strand
Ein schönes Hotel mit kleinen Schönheitsfehlern
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schönes Hotel, es muss aber dringend an der Sauberkeit in den Zimmern gearbeitet werden! Wir würden aber wieder in dieses Hotel reisen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein Zimmer im obersten Stock mit seitlichem Meerblick. Das Zimmer war renoviert und sah genauso aus wie auf den Bildern. Das Boxspringbett war sehr bequem und man hatte mehrere Kissen zur Auswahl. Im Zimmer generell auch wie in den Schränken gab es genug Stauraum. Die Balkonmöbel waren bequem, es waren nicht die billigsten Plastikmöbel. Das Bad war zwar klein, aber ebenfalls renoviert. Am besten hatte uns die Regendusche gefallen. Frauen können ruhig den Föhn zu Hause lassen, im Bad war ein großer Föhn. Nicht so ein kleiner wo die Haare nie trocken werden ;) Im Fernsehprogramm gab es 3 deutsche Sender: RTL, Sat 1 und VOX Von der Sauberkeit war ich teilweise ein wenig geschockt. Das einzige, was die Putzfrau jeden Tag gemacht hat, war den Müll leeren und frische Handtücher aufs Bett zu legen. In der Woche wurde kein einziges mal die Dusche oder die Toilette geputzt. Das weiß Ich, weil ich leider sehr viele Haare verliere und beim föhnen auf dem Toilettendeckel saß. Das war für mich ein absolutes No Go! Ein Bild werde ich hinzufügen. Der Boden wurde zwar nass gewischt, aber es war noch viel Sand auf dem Boden. Jeden Tag hatten wir zwei neue Plastikflaschen mit 1,5 L Wasser auf dem Zimmer. Das war für nachts gut, da das all inklusive Angebot nur bis 23 Uhr galt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war immer vielfältig, man hat immer irgendwas gefunden was geschmeckt hatte. Meinem Mann waren die Fleischsorten etwas zu fettig, ich mochte das ab und an gerne. Manchmal war das Gemüse so hart, das man es nicht schneiden konnte. Beim auffüllen könnten die Mitarbeiter etwas aufmerksamer sein. Vorallem Butter war ständig vergriffen. Seine Getränke musste man sich bei der Bar holen, das fanden wir nicht weiter schlimm. Ich hätte es auch besser gefunden, wenn jeder Tisch eine kleine Kaffeekanne auf dem Tisch gehabt hätte. Seinen Kaffee musste man sich nämlich am Automaten holen. Da war dann schon mal eine lange Schlange davor ( zumal er mir grausam geschmeckt hat). Pluspunkt gab es aber wiederum für den frisch gepressten O-Saft. Ein Tipp: Unbedingt die Pizza-Stücke an der Poolbar probieren, habe selten so eine gute Pizza gegessen! Getränke schmeckten auch gut, leider waren keine Cocktails im all inklusive Angebot enthalten.


    Service
  • Gut
  • Fast alle Mitarbeiter, bis auf ein paar vereinzelte, hatten immer ein Lächeln auf dem Gesicht und waren freundlich. Gerade die Jungs hinter der Bar waren immer super gelaunt und merkten sich bei manchen Urlaubern schon die Lieblingsgetränke. Auch die Putzfrau war sehr freundlich zu uns. Das Ein- und Auschecken verlief zügig. Ein Concierge hatte uns beim ankommen die Koffer auf die Zimmer getragen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt in Neu-Nessebar direkt am Strand. Der Transfer vom Flughafen dauerte ca. 30 min. Im Mai standen viele Gebäude um das Hotel leer oder hatten noch nicht geöffnet. Ein Ausflug nach Alt-Nessebar ist unbedingt Pflicht, dort kann man wunderbar durch die engen Gassen spazieren und shoppen (Wenn man es mag). Vom Hotel kann man bequem zu Fuß nach Alt-Nessebar laufen, teils am Strand und an der Promenade entlang oder man geht außen rum, wenn die Füße nicht nass werden sollen. In einer bequemen halben Stunde ist man da. Den Sonnenstrand haben wir uns nicht angeschaut, von weitem war uns der schon zu voll und unattraktiv. Im Hotel gab es einen kleinen Kiosk für Kleinigkeiten. Geldwechsel war ebenfalls im Hotel möglich, das haben wir auch genutzt. Liegen und Schirme waren genug im Mai vorhanden. Man konnte sich seine Liege dort an den Strand ziehen, wo man liegen wollte. Ich weiß nur nicht, ob ich dort auch im Hochsommer urlauben wollen würde. Das Wasser war sehr klar. Einmal haben wir sogar Delfine gesehen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ich hatte mir eine heilende Massage im Spa gegönnt, die Dame dort war sehr nett und hatte im Handumdrehen meine Blockaden gelöst. Mein Mann tobte sich im fitnessraum aus und war sehr zufrieden. Die Animation war nicht aufdringlich, das gefiel mir gut. Es gab Aqua Fitness, Yoga, Darts und abends verschiedene Spiele.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Meinung, es ist uns wichtig!