Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Lage des Hotels ist super. Direkt am Strand. Von außen ist das Hotel nicht so ansprechend aber innen sieht es viel besser aus. Das Essen ist eher in Kantinenform und wiederholt sich ständig. Es gab immer lange Wartezeiten zu den Mahlzeiten. Ab 10.30 Uhr gab es gegrilltes Hähnchen und Pizza , sowie Kekse und Obst an der Poolbar. Das Personal dort war sehr freundlich und aufmerksam. Die Getränke waren ok. Unser Zimmer 203 wurde leider nicht so gründlich gereinigt, nur das nötigste wurde gemacht. Die Liegen am Pool wurden schon ab 4.30 Uhr reserviert. Die Auflagen waren zum Teil stark verschmutzt und die Sonnenschirme zum Teil defekt. Die Lage ist trotzdem einmalig und macht vieles wieder gut.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Keine gründliche Reinigung
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Essen lauwarm und ständige Wiederholung
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Hatten Probleme mit ersten Zimmer , weil es sehr nach Rauch roch, haben aber schnell ein neues bekommen.
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ingo |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 4 |
Lieber Gaeste, Wir sind Ihnen sehr dankbar für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um einen Kommentar betr. Ihren Aufenthalt im Bilyana Beach zu schreiben. Wir arbeiten aktiv an der ständigen Verbesserung unseres Produktes, deshalb ist uns Ihre Bewertung sehr wichtig. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht getroffen haben. Auf jeden Fall hoffen wir, dass Sie uns eine zweite Chance geben , Sie wieder empfangen zu dürfen. Mit freundlichen Grüβen:
