Alle Bewertungen anzeigen
Moni (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Sehr angenehmes und familiäres Hotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Es war ein sehr schönes Wochenende und es war alles zu unsrer Zufriedenheit. Den Wellnesbereich stellten wir uns etwas größer vorgestellt. Was gar nicht toll war, waren die Matratzen, wir hatten solche Kreuzschmerzen!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Moni
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Moni, herzlichen Dank für das positive Feedback. Wir freuen uns, dass Sie einen gelungenen Urlaub bei uns im Berghof verbracht haben. Wir bedauern, dass die Matratzen nicht Ihren Ansprüchen gerecht wurden. Für uns es immer etwas schwierig, die geeigneten Matratzen zu finden, die für die meisten Gäste komfortabel sind, da die Liegegewohnheiten sehr unterschiedlich sind. Auf Anfrage bieten wir unseren Gästen gerne weiche Auflagen an oder versuchen weiche Matratzen ggf. auszutauschen. Für Anregungen sind wir jederzeit offen. Herzlichen Dank und wir freuen uns auf ein Wiedersehen im Berghof. Heidi