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Nadine & Markus (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2013 • 2 Wochen • Strand
Gerne wieder
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir (Paar, 27 Jahre, Halbpension gebucht), befanden uns vom 26.11.2013 bis 08.12.2013 im Hotel Bentota Village. Das "Negative" vorneweg: Das Frühstücksbuffet ist allemal ausreichend, jedoch über mehrere Tage hinweg gesehen doch recht eintönig. Hier könnte mehr Abwechslung her. Bei Vereinbarungen und Zahlungen bezüglich des Ayurveda-Bereiches (die beiden Damen gehören NICHT zum Hotel, dürfen also nur dort ab und an Hand anlegen), sollte man vorsichtig sein. Entweder es wurde im Rahmen des Vorgespräches mit den Damen etwas falsch verstanden oder wir wurden auf gut Deutsch von selbigen verarscht. Aber nun zum Erfreulichen:Viele der negativen Bewertungen können wir absolut nicht bestätigen oder gar nachvollziehen! Das Hotel, die Anlage und die Zimmer, sind sauber und ordentlich. Man bemüht sich sehr um die Gäste. Die Anlage ist gemütlich und klein (kein großer, unpersönlicher Bunker mit X Zimmern) und sowohl schön, als auch ruhig gelegen. Das Personal ist unaufdringlich, äußerst freundlich und zuvorkommend. Man muss im Prinzip keinen Finger krumm machen. Man konnte ohne Bedenken auch mal Geld und Handys offen liegen lassen. Es kam NIE etwas abhanden. Das Buffet am Abend war immer abwechslungsreich (hauptsächlich singalesische Küche) und sehr gut! Das Hotel selbst liegt nicht direkt am Strand,jedoch ist der schöne Sandstrand keine 3 Minuten Fußweg (über eine kleine Straße und ein wenig befahrenes Bahngleis) entfernt. In vlt. 5 Minuten oder mit einem kostenlosen TukTuk kann man auch zum Schwesterhotel gelangen, wo man kostenlos Liegen und Service bekommt. Neben dem netten Personal stehen auch der Hotelchef (Kuma; eine sehr freundliche, wenn auch viel beschäftigte Person mit sehr guten Deutschkenntnissen) und die TukTuk-Fahrer (danke hier an Podi und Manu) gerne mit Rat und Tat zur Seite. Sie erzählen bei Interesse gerne von Land, Leuten und Geschichte Sri Lankas. Es gäbe noch viel (positives) zu berichten aber zusammengefasst: Wir können das Hotel Bentota Village nur weiterempfehlen. Die negativen Bewertungen sind entweder überholt (Missstände wurden also ausgeräumt) oder sie entsprachen zum Großteil schlicht nicht den Tatsache. Man sollte natürlich keinen europäischen 5-Sterne-Luxus erwarten, die ist schlicht unrealistisch. So schön Sri Lanka ist, ist es doch leider (noch) ein Dritte-Welt-Land. Wir kommen sehr gerne wieder! Nadine + Markus


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadine & Markus
    Alter:26-30
    Bewertungen:5