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Janine (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2005 • 2 Wochen • Strand
Liebesurlaub ADE!!!!!!!!
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Es fing eigentlich schon am ersten Tag an!Nach der doch sehr knappen Begrüssung und der spontanen weg nahme der Personalausweise.Ging es dann auch alleine,nach kleiner Suche auf unser Zimmer.Das Zimmer war ganz in Ordnung,wenn man gut 2 wochen mit mengen von Ameisen leben kann.Das Personal ist einfach super unfreundlich und hat auch nicht wirklich lust sich um seine Gäste zu kümmern.Das merkten wir leider schon am dritten Tag.Um ca. eins verliessen wir das Hotel(Putzfrau war noch nicht da).Als wir dann um ca. sechs wieder in unserem Hotelzimmer waren,war auch vorher die Putzfrau da.Woran wir das merkten ,nicht nur das unsere Betten gemacht waren sondern auch leider die Brille von meinem Freund defekt war?Problem was nun machen,ganz einfach dachten wir wozu gibt es die Rezeption ?Doch die Frau unten meinte nur ,Putzfrau hat schon Feierabend und wir sollten die Putzfrau morgen beim Putzen drauf ansprechen.Ich kann ihnen nur sagen das die froh sein können das ich oben zu diesem Zeitpunkt duschen war.Ich meine mal ehrlich ,statt wenigstens anzubieten das die das mit ihrem Personal klärt und uns dann bescheid sagt,nein wir sollen das mit der Putzfrau die wahrscheinlich nur Spanisch kann klären???????Super dritten tag,also mussten wir den nächsten Tag abwarten.Doch morgens beschlossen wir gleich nach unten zu gehen.Wo wir dann von einen anderen Mann an der Rezeption erfahren mussten,das die liebe Putzfrau heute leider frei hat....HILLLFFFFEEE.Na gut,nach langen auf Ihm einreden war er dann bereit bei der Putzfrau anzurufen und das zu klären.Nach einem sehr kurzem gespräch mit Ihr(natürlich auf spanisch),erklärte er uns das sie es nicht war. Nächstes Problem,was machen wir jetzt. Der(nette) Mann meinte es sein doch kein Problem, wir können doch ganz einfach zum Optiker gehen ,der macht die in einem Tag wieder heile, ach ja und bezahlen könnten wir das ja auch selber.Denn die Putzfrau war es ja nicht. Punkt, aus die Maus. Können Sie sich ungefähr vorstellen wie wir uns gefühlt haben.Na gut einen versuch hatten wir ja noch im Ärmel,die gute Neckermann-Frau kommt heute nachmittag,die hilft uns dachten wir?Der nachmittag kam,wir runter(immer mit defekter Brille im Arm)und alles von gestern und heute morgen erzählt!Dann kam eigentlich auch schon das ende vom lied,leider.Also die schaut ihn Ihrem Hefter und findet nicht´s.Keine Handhabe wie es hier weiter gehen soll.Das einzige dann,ich soll meiner Versicherung einfach sagen ich hätte die Brille von meinem Freund kaputt gemacht.Dann könnten wir das über meine Haftpflichtversicherung laufen lassen,kein Scherz.Jetzt im ernst ich frage mich kann das angehen?????ja scheinbar schon!!!!!!!Sie können sich vorstellen das das verhältnis die letzten 1 1/2 wochen nicht mehr so gut im Hotel war.Dieser Vorfall wurde auch Neckermann gemeldet,mal sehen was kommt. Ort,Land und Leute ist echt super schön,aber Hotel nie wieder! Laut, Unfreundlich, schlechtes Essen und Jugendliche die eigentlich nur trinken,wer das mag! Der sollte schnell buchen!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Janine
    Alter:19-25
    Bewertungen:1