Hotel Bella Costa

Wir haben über Neckermann das Iberostar Roulette gebucht. Insgeheim haben wir gehofft ins Tainos oder Varadero zu kommen, wurden aber im Bella Costa untergebracht. Im Hotel angekommen waren wir ersteinmal nicht so begeistert, da es sich bei dem Hotelgebäude um einen großen Klotz handelt, was man im Neckermann Katalog vorab gar nicht sehen konnte, denn da sind nur die teureren Villen abgebildet. Das Hotel soll 10 Jahre alt sein, sieht aber aus wie mind. 25 Jahre, zum Teil sehr abgewohnt. Das Einzig relativ schöne ist der Eingang mit Rezeption. Gäste waren hauptsächlich Kanadier, ein paar Franzosen und Deutsche, vom Alter her sehr gemischt. Die Ausflüge auf Kuba sind leider nicht gerade günstig. Tagesausflüge meist 80 CUC (1 € = 1,1 CUC). Wer eine Preisliste der Ausflüge haben möchte kann sich diese gern bei uns per Mail anfordern. Wir haben die 2-Tagestour Havanna und Pinar del Rio gemacht. Havanna ist ein Muss!!! Tropicanashow war super. Hotel Habana Libre ist super. Pinar del Rio + Vinales Tal war ganz nett zu sehen, die lange Busrückfahrt (4 Stunden) steht allerdings nicht im Verhältnis zu dem was man dort sieht (189,00 CUC). Dann haben wir noch die 2tägige Rambotour gemacht, sehr zu empfehlen, man sieht am 1. Tag die Städte Cienfuegos (Stadtrundfahrt und 1/2 Std. Aufenthalt) und Trinidad (Museum, Stadtrundgang) ist allerdings sehr arm, ständig kommen bettelnde Mütter mit ihren Kindern. Übernachtung im Hotel Los Helechos (3 Sterne) ist aber nicht so schön, auch das Essen dort nicht gerade der Hammer. 2. Tag Fahrt mit Russischem LKW in den Dschungel, Wanderung zum Wasserfall und Beginn der eigentlichen Rambotour. Hier kann man sich für Rambo 1 (man bleibt trocken) oder Rambo 2 entscheiden. Unser Tipp: unbedingt Rambo 2 mitmachen, das ist echtes Abenteuer! Hier muss man von kleinen Klippen ins Wasser springen und dem Flusslauf folgen, teilweise nur schwimmen. Ist aber ein unvergessliches Erlebnis und wenn man erstmal die erste Hürde geschafft hat, will man dort gar nicht mehr weg. Auf dem Rückweg Fahrt durch Santa Clara und Besuch des Che Guevara Mausoleums. Das Essen ist auf beiden Touren sehr lecker gewesen. Meist gibt es Reis mit schwarzen Bohnen und Hühnchen oder Schweinefleisch. Dann sollte ihr auf Varadero unbedingt noch einen Roller ausleihen 3 Std. 15 CUC, so kann man die Hotelinsel super erkunden. Weitere Infos (Bilder etc.) unter www.steffen-susanne.de

Wir hatten ein nicht so schönes Zimmer, da es zur Seite Autobahn lag und somit immer sehr laut war (Nr. 327). Die Ausstattung war ganz in Ordnung, großes Bett, Tisch mit 2 Stühlen, Kommode mit Spiegel, großer Balkon, Fernseher, Ankleideraum - dieser hätte jedoch einmal weiße Farbe vertragen können. Das Badezimmer war so la la, kaputte Fliesen, verspachtelte Löcher in den Fliesen, Dusche war sehr Dunkel. Ein Safe ist vorhanden, muss allerdings für 2 € pro Tag gemietet werden. Leider gab es hierfür einen Schlüssel, den man immer verstecken musste. 220V Steckdose im Bad vorhanden. Handtücher waren teilweise schmutzig. Eine Flasche Wasser gab es täglich kostenlos. Einmal ist uns im Bad eine Riesenkakerlake über den Weg gelaufen...

Das Hauptrestaurant ist wirklich, wie schon in einem anderen Bericht erwähnt wurde, eine "Fresshalle", gleicht einer Werkskantine. Hier war es super laut und total ungemütlich, dass man sich überhaupt nicht wohl gefühlt hat. Dreckige Tischdecken. Auch die Auswahl an Gerichten war nicht berauschend, was uns auch auf unserem 2Tagesausflug nach Havanna aufgefallen ist. Hier haben wir im Tryp Habana Libre (auch ein 4Sterne Hotel) übernachtet und das Frühstücks- und Abendessenbüffet waren dort viel umfangreicher und liebevoller zubereitet. Im Bella Costa ist man zwar auch immer satt geworden, das Essen hat auch geschmeckt, es war aber kein 4Sterne Niveau. Außerdem gibt es noch 3 a la carte Restaurants (Italienisch, kubanisch und Steak House), diese haben wir aber nicht ausprobiert, da wir nach 5 Nächten das Hotel gewechselt haben (siehe Bericht Iberostar Varadero). An der Poolbar gab es leider keine Getränkekarte so dass man nur die einem bekannten Cocktails bestellen konnte.

Der Service im Hotel lässt in einigen Dingen zu Wünschen übrig, z. B. saßen wir einmal bei einem Nachmittagscappucchino an der Poolbar, als eine Windboe ein paar Gläser vom einem nicht besetzem Nachbartisch "gefegt" hat. Die Animateure saßen am Nebentisch, haben sich erst gar nicht bemüht, die Scherben zu beseitigen bzw. an der Bar bescheid zu geben, dass diese weggeräumt werden. Nach ein paar Minuten hat sich dann einer dazu bequemt und hat einen Stuhl darüber gelegt, damit sich die anderen Gäste nicht verletzten. Aber auch nach gut einer Stunde lagen die Scherben noch immer dort. Hauptproblem ist hier die Unterbesetzung, denn auch nachdem andere Gäste aufgestanden sind wurden noch lange nicht die Gläser etc. weggeräumt. Das gleiche gilt auch für das Strandrestaurant, wenn man dort Mittags etwas essen wollte, hat man nie einen Tisch bekommen, das lag aber nicht daran, dass dort andere Gäste saßen sondern die Teller einfach nicht abgeräumt wurden. Das haben die Vögel dort auch gleich ausgenutzt und sind über die Tische spazieren gegangen und haben die Reste verzehrt, das war absolut unappetitlich, da es viele Vögel waren. Auch im Hauptrestaurant hat es teilweise eine halbe Ewigkeit gedauert, bis Tische abgedeckt waren bzw. man beim Frühstück eine Tasse Kaffee erhalten hat. Wir finden, dass dieses Hotel in puncto Service nicht in einem 4 Sterne Niveau liegt. Komischerweise haben wir mitbekommen, wie andere Gäste beim Reiseleiter den tollen Service erwähnt haben und total begeistert vom Hotel waren.

Das Hotel ist ca. 5 km vom Zentrum von Varadero entfernt, wobei man von "Varadero-City" nicht allzu viel erwarten sollte, eine richtige Shopping-Meile, wie man es aus Spanien etc. kennt gibt es dort nicht, das wussten wir aber schon und waren somit nicht enttäuscht. Ein kleines Einkaufszentrum (Plaza las Americas) ist 2 Busstationen mit dem Varadero Beach Bus (Tagesticket für 5 CUC) entfernt. Dort gibt es einen Supermarkt, ein Zigarrengeschäft, einige Souvenirläden und ein paar Klamottenläden. Das Hotel selbst liegt direkt am schönen Sandstrand, zur anderen Seite blickt man auf den schönen Golfplatz. Leider ist direkt dahinter die Autopista, die man im Hotelzimmer - selbst bei geschlossenem Fenster - noch gut hören kann.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Täglich Animationsprogramm, haben wir aber nicht mitgemacht. Der Stand ist traumhaft schön, türkisblaues Wasser. Duschen am Strand gibt es nicht, das ist aber in allen Hotels, die wir dort gesehen haben so. Die Liegen an Pool und Strand sind mit Stoff bezogen und auch kaum durchgelegen. Einen Miniclub für Kinder gibt es, allerdings waren kaum kleine Kinder in dem Hotel