Aus DeutschlandWir hatten das Supersparzimmer gebucht. Es war sehr geräumig und sauber. Am Zimmer hatten wir nichts auszusetzen. Allerdings ist dieses Hotel nur etwas für Familien mit Kindern die noch nicht oft in einem Hotel waren. Für Kinderunterhaltung ist gut gesorgt. Das Essen lässt sehr zu wünschen übrig. Die Speisen sind nicht oder fast nicht gewürzt. Alles ist auf Engländer ausgelegt. Nach der 1. Woche in der immer wieder das gleiche ungewürzte Essen angeboten wurde, bekamen wir fast nichts mehr runter. Wer auf Pommes mit Ketchup steht ok! Morgens ist es schon mal schwierig überhaupt einen Platz zu finden im Restaurant. Und wenn man dann noch Besteck suchen muß und man sich dann riesig freut mal einen Eierbecher ergattert zu haben aber leider keine Kaffeelöffel mehr da sind fängt der Tag doch schonmal schrecklich an. Die einzige geöffnete Aussenbar bis 18h ist nicht überdacht, also wenn es rechnet, sollte man einen Regenschirm dabei haben. Die Innenbar macht erst um 18h auf, dann ist man wieder vom Regen geschützt. Naja, wie gesagt wer keine Ansprüche ans Essen hat und öfters draussen Essen möchte ok! Das Personal ist bemüht, aber total überfordert! Daan war immer sehr freundlich und hat sich immer sehr bemüht! Ein echter Lichtblick. Der Autoverleih neben der Rezeption, hat uns trotz Reservierung eines Leihwagens richtig frech abgewiesen: wir hätten nichts reserviert. Wir haben dann einen viel billigeren Leichwagen an der Ecke des kleinen Einkaufszentrums bekommen das gerade 200m weiter ist. Medina sehr zu empfehlen! Hinzu kam noch 14 Tage Baulärm am Pool da die Strandpromenade renoviert wird, aber das war das kleinste Problem...
Keine Klobürste vorhanden!!!
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Wellnessbad kostete 12 Euro für 2 Stunden!!!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2019 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Diana |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen in unseren Einrichtungen geschickt haben. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Zimmern sowie deren Geräumigkeit und Sauberkeit zufrieden waren. Wir freuen uns, dass Sie überwiegend positive Erfahrungen gemacht haben. Wir bedanken uns auch für Ihre Worte über unsere Mitarbeiter und dafür, dass sie Sie während Ihres gesamten Aufenthalts freundlich behandelt und hart gearbeitet haben, um alles großartig zu machen. Wir werden Ihnen von Ihrer Seite gratulieren. Auf der anderen Seite spüren wir alle kleinen Zwischenfälle, die Sie während Ihres Aufenthalts erlitten haben. Wie zum Beispiel unser Essen Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat oder es schwierig ist, einen Tisch im Restaurant zu finden. Wir hoffen, dass Sie sich entscheiden, in Zukunft zurückzukehren, und Ihre Erfahrung wird besser sein. Erhalten Sie einen herzlichen Gruß, Javier Rodriguez, Direktor des Beatriz Playa & Spa Hotels.
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