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Eileen (14-18)
Verreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Nicht weiter zu empfehlen!!!
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Ich bin mit meiner Familie nach Lanzarote geflogen in der Hoffnung einen schönen erholsamen Urlaub verbringen zu können. Jedoch war er alles andere als schön oder erholsam! Wir hatten eigentlich ein Hotel mit Bungalows und schöner, ruhigen Lage gebucht, haben aber leider am Flughafen erst erfahren müssen dass es 40 mal überbucht war! Dann sind wir in dieses Hotel gekommen. Es kam einem vor wie im Einkaufszentrum. Vor allem dadurch dass Es noch ein Asia-, Burger- und Pizza Restaurant im Hotel gab. Draussen Essen ist nur zu Mittag möglich. Das Frühstück und Abendessen finden im Keller Stadt, das einzige Tageslicht scheint durch das offene Dach. Durchdem auch Vögel reingelangen und sich über das Essen hermachen und Stühle sowie Tische voll koten!! Schlafen zwischen 7Uhr und 23Uhr ist unmöglich da das Hotel knapp 500 Meter (Luftlinie) von der Start- und Landebahn entfernt ist und die Flugzeuge viel zu viel Lärm erzeugen!! Zusätzlich kann man in den Zimmern nicht mit offenem Fenster schlafen da diese sehr locker sind und sogar im geschlossene Zustand bei nur ganz leichtem Wind klappern, ausserdem macht die Klimaanlage höllischen Lärm. Wir haben uns deswegen beschwert und es ist auch ein Arbeiter gekommen, jedoch ohne jeglichem Werkzeug. Seine "Reparaturen" waren einfach nur dass er die Klimaanlage runtergedreht hat so dass man den Lärm nicht so laut hört, an den Fenstern hat er bedauerlicherweise überhaupt nichts gemacht!! Wer vor hat mit Kindern, insbesondere Kleinkindern in den Urlaub zu fliegen, für den ist dieses Hotel nicht das Richtige! Die Kleinkinder haben nur die Möglichkeit entweder in dem ganz kleinen Baby-Becken (ca. 20cm Tiefe) oder auf der Treppe der beiden großen Becken zu Baden und zu spielen. Wer W-LAN haben will mus entweder bezahlen oder sich in die WIFI Lounge setzen. Achtung, in den Zimmern ist Verletzung und erkrankungs Gefahr!!!! Wir hatten ein Junior Suite als Entschädigung dafür dass wir unser Hotel nicht bekamen bekommen. Man hat uns gesagt diese Suite sei ganz neu renoviert, zu unserer Enttäuschung mussten wir feststellen dass das einzige neue in diesem Zimmer einer von beiden Fernsehern war. Es war ein Flachbildschirm, jedoch war der zweite Fernseher eine alte Kiste. Im zimmer gab es Stufen an denen mn sich fies verletzen konnte, an den Türrahmen guckten Nägel sehr weit aus der Wand raus, in den Fugen die sich an der Badewanne befanden war Schimmel!!!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eileen
    Alter:14-18
    Bewertungen:1