Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Zimmer Upgrade nicht einfach über die Rezeption möglich, nur umständlich über den Reiseveranstalter. Das Restaurant war geschlossen wegen Baumaßnahmen, somit sind nur die drei kleinen Themen Restaurants offen und dementsprechend voll und erst nach Wartezeit bekommt man einen Tisch. Über Baumaßnahmen im Hotel gab es im Vorfeld auch keine Info. AI Zu buchbar jedoch nur 4 Tage zusammenhängend für 18€ pro Tag/Person. Leider so gar keine 4 Sterne verdient...
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anne |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Gast, Fuer die derzeit gegebenen unerwuenschten Umstaende bitten wir Sie um Verstaendnis. Wir arbeiten sehr hart daran, unsere Gaeste zufrieden zu stellen und Ihnen Allen einen schoenen Urlaub zu bieten.. Es tut uns leid, dass auch Sie von den Umstaenden betroffen waren. Gerne erinneren Wir Sie an unseren 24h Service, waehrend dieses Zeitraumes versuchen wir, alle Gaesteangelegenheiten zu loesen. Wir hoffen sehr, dass wir Sie fuer Ihren naechsten Aufenthalt wieder in unserem Hause begruessen koennen.. Das gesamte Team steht Ihnen fuer Fragen oder Anregungen natuerlich weiterhin gerne zur Verfuegung. Wir sind sehr dankbar für Ihre konstruktive Kritik, denn nur so erfahren wir, wo Verbesserungsbedarf besteht und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Amalia M.Rudisteanu
Hotels in der Nähe von Hotel Beatriz Playa & Spa
Beliebte Hotels in Puerto del Carmen
Beliebte Hotels in Spanien
