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Frank (51-55)
Verreist als Familie • Juni 2023 • 2 Wochen • StrandGeht so
2,0 / 6

Allgemein

Renovierung wird Zeit. Essen geht gar nicht jeden Tag das Selbe gar keine Abwechslung. Teils an den Liegen am poll nicht saubergemacht 80 Prozent Engländer die alles liegen lassen und nichts weg räumen


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Juni 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Frank
Alter:51-55
Bewertungen:6
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Wir freuen uns über Ihre Kommentare zu Ihren Erfahrungen in unserem Hotel. Wir schätzen die Meinungen unserer Gäste sehr, da sie uns helfen, unsere Dienstleistungen zu verbessern und ein noch zufriedenstellenderes Erlebnis zu bieten. Wir wissen, wie wichtig die Vielfalt und Qualität der Speisen während eines Hotelaufenthalts ist. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur mangelnden Vielfalt der Speisekarte zur Kenntnis und sind bestrebt, unsere Speiseangebote zu überprüfen und zu verbessern, um unseren Gästen ein abwechslungsreicheres und angenehmeres Esserlebnis zu bieten. Was die Liegestühle und die Sauberkeit betrifft, so bedauern wir die Unannehmlichkeiten, die durch die mangelnde Sauberkeit einiger Gäste verursacht wurden. Unser Housekeeping-Team arbeitet hart daran, die Gemeinschaftsbereiche sauber und ordentlich zu halten, aber wir verstehen, dass manches Verhalten die Erfahrung anderer beeinträchtigen kann. Wir werden unsere Housekeeping-Protokolle überprüfen und sehen, wie wir uns in diesem Bereich weiter verbessern können. Wir freuen uns über Ihre Kommentare und Vorschläge zur Notwendigkeit von Renovierungen. Wir sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, unsere Einrichtungen und Dienstleistungen zu verbessern, um unseren Gästen ein zeitgemäßes und zufriedenstellendes Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft die Gelegenheit geben werden, Ihnen zu zeigen, dass wir Ihre Anmerkungen berücksichtigt und an Verbesserungen gearbeitet haben. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen Aufenthalt zu bieten, der Ihre Erwartungen übertrifft. Javier Rodriguez, Direktor des Hotels Beatriz Playa & SPA.