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Monika (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2010 • 1 Woche • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel zum 01.09.2014 (Quelle: Hotelmanagement, Februar 2015)
Mit netterem Personal wäre alles besser gewesen
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

wir waren mit unseren beiden Söhnen vom 5.-12.07.2010 als Gäste im Feriendorf. Ganz ehrlich gesagt, hatten wir uns den Urlaub etwas anders vorgestellt. Die Zimmer waren schön, sauber und völlig o.k. Die Ferienanlage ansich ist in die Jahre gekommen und nicht sehr gepflegt. Schade eigentlich. Das Essen war gut. Allerdings muss man sagen, das das Personal sehr muffig und nicht sehr freundlich war. Bis auf eine nette Bedienung fühlten wir uns vom Personal nicht gut betreut leider. Wir hatten eher manchmal den Eindruck ein Störfaktor zu sein. Wir hatten Al inclusive gebucht, was in Ihrem Hause eine spezielle Interpretation bedeutet. Wir haben schon sehr oft in Deutschland Al inclusive-Urlaube gemacht aber noch nie ein Hotel gehabt wo man für ein Lunchpaket einen Aufpreis zahlen muss, wenn man über Mittag nicht im Hotel ist. Wir hatten trotzdem schöne Tage, denn wir lassen uns unsere Urlaubsstimmung nicht von unfreundlichem Servicepersonal vermiesen. Wir kommen sicherlich nicht mehr wieder. Familie Verworner


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:41-45
    Bewertungen:2