Hotel Atrium Charlottenburg

Die Lage ist ok, gefühlt nur Russen im Hotel, auch die Angestellten. Der Kaffee um 07:00 Morgens war eiskalt, somit also vom Vortag, nach einem Hinweis wurde kein neuer Kaffee gebracht, Sonden die Heizplatte eingeschaltet, das Frühstück war sehr übersichtlich in einem kalten ungemütlichem Keller, das Zimmer war eine Minikammer! Hinweis an Rezeption, für ein " komfortableres Zimmer" sind pro Nacht 20 Euro mehr zu zahlen, für mich Betrug an der Buchung im Vorfeld

Kammer, kein Zimmer....erst nach Zuzahlung bekamen wir ein "normales" Hotelzimmer

Beschwerde wurde zur Kenntnis genommen, mehr nicht, das Umbuchen in ein teureres Zimmer klappte natürlich

Das war in Ordnung, zentral alles schnell zu erreichen

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