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Inga (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Essen klasse - Personal unfreundlich
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Zimmer waren wunderschön, sehr sauber und alles ordentlich. Das Frühstück war sehr reichhaltig und lecker. Auch der Poolbereich war sauber. Das Abendessen im Hotel war ein einziges Gedicht.


Zimmer
  • Gut
  • Unsere Zimmer waren sehr sauber und ordentlich. Auch das Bad war wunderschön.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Küche im Atlantic-Hotel kann sich sehen lassen. Es war sehr, sehr lecker und immer auf den Punkt zubereitet. Ein dickes Lob an die Küche.


    Service
  • Eher schlecht
  • Beim Einchecken war noch alles wunderbar, sehr freundliche Dame an der Rezeptiion. Allerdings mussten wir über eine Stunde auf unser Gepäck warten, es war nicht auffindbar. Leider war dann die Dame morgens an der Rezeption anscheinend etwas mit der Situation überfordert. Sie vergriff sich doch etwas im Ton uns gegenüber. Wir fanden, für ein Hotel der Kempinski-Gruppe sollte der Umgang mit Beschwerden eigentlich besser gehandhabt werden. Wir waren sehr enttäuscht und werden dieses Hotel nicht wieder besuchen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt wunderbar. Ein kurzer Fußweg zur Innenstadt. Auch die Speicherstadt ist bequem zu Fuß zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Der Poolbereich war sauber und ordentlich, wenn auch das Personal am Pool Sonntag morgens um 8 Uhr den Eindruck machte, als schliefe es noch halb.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Inga
    Alter:46-50
    Bewertungen:1