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Anita (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Alleinreisend • Juni 2013 • 1 Woche • Strand
Never never again! Nie wieder! Mai piu
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Nur auf eingehende Reklamation und Androhung der Heimreise wurde ein anderes Zimmer angeboten - das Zimmer war nicht annehmbar - man kann es als "unbewohnbar" bezeichnen! Siehe andere Bewertungen - dem kann man sich nur anschliessen - Fernseher ururalt (das kleinste Modell, das es gibt - und noch dazu steht dieser fast am Plafond - fernsehen kann man vergessen! Dieses "Hotel" geht eher als "Pension" durch.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anita
    Alter:51-55
    Bewertungen:16
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Anita! Zu unserem Bedaudern haben wir ihre Eintragung gelesen und es tut uns sehr leid, dass ihr Aufenthalt bei uns fuer Sie nicht zufriedenstellend war. Da wir stets bemueht sind unser Service-Angebot zu verbessern und auf alle Wuensche und Anliegen unserer Gaeste einzugehen, ist es fuer uns von grosser Wichtigkeit Verbesserungsvorschlaege entgegen zu nehmen. Es tut uns leid, dass Sie mit der Ausstattung und Zweckmaessigkeit des von Ihnen gewaehlten Zimmers nicht zufrieden waren. Wir arbeiten an der Verbesserung baulicher Einrichtungen und versuchen deswegen ein ausgewogenes Preis-Leistungs-Verhaeltnis zu bieten. Mit freundlichen Gruessen Hotel ASTORIA*** Apogia Hotels Group