Das Hotel hat Potential, wird aber eher lieblos geführt. Das DZ war ausreichend groß, das Bad mit Duschwanne eher klein. Die Matratze war durchgelegen, das Bett knarrte bei jeder Bewegung. Das Frühstück ist ok, wirkt nicht besonders einladend und vielfältig, die Qualität ist aber in Ordnung. Eine Tiefgarage ist vorhanden sowie einige wenige Aussenplätze.
Am ersten Abend hatten wir reklamiert, dass der Feiermelder in regelmäßigen Abständen piept (also muss die Batterie gewechselt werden). Als wir vom Abendessen wiederkamen war nichts passiert. An der Rezeption haben wir niemanden mehr erreichen können. Ohne Werkzeug war der Feuermelder nicht zu öffnen. Am nächsten Morgen haben wir die Reklamation wiederholt. Wieder passierte nichts. Als wir erneut abends zurückkamen, piepte der Feuermelder weiterhin. Nun nahmen wir mit einem Angestellten die Sache selbst in die Hand und öffneten mit Schraubenzieher den Melder und entfernten die Batterie. Drei Hinweise/Beschwerden in gleicher Angelegenheit und keiner fühlt sich verantwortlich und ist fähig das Problem zu lösen. Das geht gar nicht. Als Kompensation (ohne Entschuldigung) wurde uns das Frühstück erlassen.
Aus Deutschland
